Mağaza Liderinin Saygısız Tutumu Tekirdağ YSK Center Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

13.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında E-bebek Tekirdağ YSK Center şubesinde mağaza liderinin tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza lideri, çözüm üretmek yerine tartışma yaratmaya çalışan, saygısız ve gergin bir tavır sergiledi.

Müşteriyle yüz yüze, açık ve sakin bir iletişim kurmak yerine depodan seslenerek, arkadan konuşan bir şekilde davranması beni çok rahatsız etti. Bir mağaza liderinden beklenen, sorunu dinleyip çözüm odaklı ve saygılı bir şekilde yaklaşmasıdır; ancak yaşadığım durumda bunun tam tersi bir tutumla karşılaştım.

E-bebek’ten, özellikle Tekirdağ YSK Center şubesindeki mağaza liderinin müşteriyle yüz yüze, saygılı bir şekilde iletişime geçmesi; arkadan seslenerek konuşmaması ve personelin iletişim konusunda uyarılıp gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.