to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Kokulu Bebek Bezi İçin Değişim Reddi Ve Hayal Kırıklığı
Ebebek Sakarya Agora mağazasından satın aldığım Molfix Premium Maxi 4 bebek bezinde Petrol / Kimyasal kokusu sebebi ile değişim talep ettim, fakat firma ürün değişimini kabul etmedi.
Bebeğim 11 aylık ve 11 aydır kullandığımız markanın ürününün kokusunu net bir şekilde biliyorum. Mağaza yetkilisi bezin değil ambalajın koktuğunu iddia etmiş olsa da bezlere de kimyasal koku sinmiş durumda.
Ayrıca açılmamış ürün olsa yardımcı olabileceklerini bildirmeleri çok daha vahim.
11 aylık bebeğim için düzenli alışveriş yaptığım ebebek mağazaları ve Molfix markasını bugün itibari ile bırakıyorum.
12 Ağustos 18:07 (Şikayetten 13 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
