to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Karyola Parçası Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor!
17 Temmuz’da E-bebek’ten online olarak sipariş ettiğim Montessori karyolanın bir parçası çatlak şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 5829****23. Hasarlı parçanın fotoğrafını ve kitapçıktan hangi parçanın hasarlı olduğunu işaretleyerek tekrar fotoğrafını da müşteri hizmetlerine ilettim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor, fakat hasarlı parçam hâlâ gönderilmedi.
Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilen üründe yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve çatlak parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 18:08 (Şikayetten 11 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
