EBebek’te Çocuk Sepeti Kazası Ve Personel İhmali

08.06.2026 tarihinde Antalya’daki Mall of mağazasının yanındaki E-Bebek şubesine alışveriş için gittik. Kızımı mağazada bulunan turuncu, küçük alışveriş sepetine bindirdim. Sepetin tekerlekleri o kadar kötü durumdaydı ki zorla hareket ediyordu ve kısa süre sonra sepet devrilerek bebeğim yere düştü. Bebeğim çığlık çığlığa ağlarken, hiçbir çalışan yanımıza gelip yardımcı olmadı, yanımıza sadece diğer müşteriler koşarak geldi.

Saat yaklaşık 14:00–14:40 arasında yaşanan bu olay sırasında tek şansımız, o esnada orada bulunan 112 sağlık çalışanının müdahale edebilmesiydi. Eşim panikle sitik alıp kasaya gittiğinde, kasada kapalı persone daha önce başka bir çocuğun düşüp felç kaldığını söylediğini, “sakın bizden bilmeyin” gibi bir ifade kullandığını öğrendik. Bebeğim daha yaşını bile doldurmamışken, kafası şişmiş, balon gibi olmuş durumda çığlık çığlığa ağlarken, çalışanların en azından bir “geçmiş olsun” bile dememesi, insanlık adına beni çok üzdü.

Olayın şokuyla mağaza içinde ayrıca bir yetkiliyle görüşemedim ve fiş/fatura da alamadık. Ancak bu kadar küçük bebeklerin bindiği sepetlerin devrilip çocukların düşmesine sebep olması ve bunun daha önce de yaşanmış olabileceğinin çalışan tarafından dile getirilmesine rağmen hiçbir önlem alınmamış olması beni çok endişelendiriyor. Mağazada bulunan kameraların incelenerek o gün yaşananların görülmesini, sorumlu kişilerin tespit edilmesini ve gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Bu tarz sepetler çocuklar için risk oluşturuyorsa lütfen tamamen kaldırılmasını ya da en azından ebeveynlerin özellikle uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olaydan sonra bu mağazanın kapısından bir daha içeri girmeyi düşünmüyorum, fakat başka çocukların da benzer bir şekilde zarar görmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.