ebebek Hatalı Ürün İade Almama - Gümüş Kapak

Ebebek internet sitesinden 07.07.2024 tarihinde alınan 999 ayar gümüş koruyucu göğüs kapakları ürününün ambalajını açtığımızda kapakların iç tarafının renginin bozuk olduğunu, pas gibi lekeler olduğunu gördük. Meydan AVM mağazasına ürünü götürdüğümüzde mağaza yetkilisi ürünün hatalı olduğunu söyledi ancak internetten alınan ürünlerin mağazada iadesi ve değişimi olmadığını söylediler ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise iade tarihinin geçtiğini herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Hiç kullanmadığımız halde elimizde hatalı ürünle kaldık. Ebebek firması bizi mağdur etmiştir.







