to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki E‑bebek mağazasından kızıma, havalar soğuduğu için birkaç kıyafet takımı almak istedim. Özellikle çok beğendiğim bir takımın üstü 9–12 aylık, altı ise 12–24 aylık olarak satılıyordu. Böyle kurumsal bir firmada, takım olan bir ürünün alt ve üst parçalarının farklı bedenlerde satılması bana oldukça mantıksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak geldi.
Kasada toplamda 785,46 TL ödeme yaptım; beğendiğim takımın fiyatı ise 299,99 TL idi. İki küçük çocuğum olduğu için her zaman mağazaya gelemiyorum, ayrıca bu nedenle tekrar gidip değişim yapmak da benim için gerçekten çok zor. Ürünü alırken takım olduğunu düşünerek aldım, beden uyumsuzluğunu sonradan fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de kurumsal bir markadan beklediğim özeni göremediğim için hayal kırıklığına uğrattı.
E‑bebek’ten, alt ve üst bedenleri uyumlu olan bir takımla değişim yapılmasını ve müşterilerini bu şekilde mağdur ettikleri için en azından bir özür bekliyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Eylül Cumartesi günü İstanbul Meydan AVM’deki E-bebek mağazasında, reyonda sergilenen bir bebek mobilya takımı (gardırop, baza ve şifonyer) almak istedim. Bir ürünün etiketinde 7700 TL’den 3850 TL’ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirimli fiyatı uygulayamayacaklarını, kasanın o fiyatı ...
11.11.2025 tarihinde oğluma hediye olarak alınan 600 TL değerindeki takım elbiseyi, 14.11.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın AVM karşısındaki E-Bebek mağazasında değiştirmek istedik. Ürün hediye çeki ile alınmıştı ve elimizde fişimiz de vardı. Ancak mağaza çalışanları, aynı ürünü aynı fiyata değişim y...
E-bebek uygulaması üzerinden kızım için 13 Aralık tarihinde bir mont satın aldım ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Uygulama üzerinden beden değişimi yapılamadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim kodu göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir kod gelmedi. ...
13 Aralık’ta e-bebek uygulaması üzerinden kızıma Hello Baby kız bebek fermuarlı kapüşonlu uzun kol montu 5833****91 sipariş numarası ile satın aldım. 16 Aralık’ta elime ulaşan mont kızıma dar geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Önce Ankara’daki e-bebek mağazasına gittim ancak mağa...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında E‑bebek Carousel Bakırköy mağazasını ziyaret ettim. Mağazada yalnızca iki görevli vardı ve her ikisinin de tavrı son derece somurtkan ve isteksizdi. İlk olarak “ilk adım ayakkabısı” olup olmadığını sorduğumda, çalışanlardan biri sadece “Ayakkabı re...
Yorumlar