to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Mercedes-Benz eqc 400 model akülü araba, ilk günden beri arızalıydı. Kumanda ile araç arasında sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve kısa süre sonra arka stop lambalarının bir kısmı çalışmaz hale geldi. Bu sorunları çözmek için aracı Iğdır E-Bebek mağazasına götürdüm. Garanti kapsamında işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, aracım mağazada bekletilmiş ve garantiye gönderilmemiş. Tekrar talebim üzerine 15 gün sonra aracı gönderdiler; ancak bana 600 TL ücret karşılığında akü değişimi teklif edildi. Stop lambalarının da arızalı olduğunu belirttim ve garanti kapsamında tüm sorunların çözülmesini istedim.
Aracım tekrar garantiye gitti ve 15 gün sonra geri geldiğinde, mevcut sorunlar çözülmediği gibi, düğmeleri içine çökmüş ve araç tamamen çalışmaz haldeydi. Şu an ürünüm Iğdır E-Bebek mağazasında duruyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 5822****14, fatura belge numaram: 8401992815. Garanti süresi devam eden ürünümle ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Bunun üstüne de yaşadığım ilçede Ebebek şubesi olmadığı için Iğdır merkeze 3 kez yol çektim maddi manevi yıprandım.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, arızalı ve kullanılamaz durumda olan akülü arabamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
07/04/2024 tarihinde 5816****92 sipariş numarası ile Ebebek firmasından almış olduğum 19/04/2024 tarihinde tarafıma teslim edilen akülü araba toplamda 3 kez 40 dakika kadar kullanıldı fakat ne araba ne de kumandası doğru düzgün çalışıyor. 10 dakika normal performansla çalıştıktan sonra araç yavaşlıy...
25.02.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM E-bebek mağazasından Mercedes marka lisanslı akülü araba aldım, aldığım ürün Horoz Lojistik ile gönderdikleri için neredeyse 1 ay sonra teslim edildi. Akülü aracın şarjı başından beri sadece 17 dakika dayandığı için mağaza çalışanlarına şikayetimi ilettim ve 1-...
Ebebek internet sitesi üzerinden 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile RS q E-TRON 12v akülü araba satın aldım. Ürün, iki kez benzer arızadan dolayı garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Her iki durumda da araç hareket etmediği için kullanamadık. Son olarak 6 Eylül 2025 tarihinde aracı Iğdır Eb...
Merhaba, Ebebek ten online olarak 13.12.2024 tarihinde almış olduğum Mercedes marka akülü araba kutusundan çıkardığımızda dönüşlerde sorun, kumanda sorunu, ileri yavaş geri hızlı gitme problemi ve aynı zamanda gerçek araba şeklinde boyası var deyip hatalı çıkan boyası nedeniyle en yakın mağazaların...
13.000 TL ödeyerek Ebebek internet sitesinden aldığım akülü araba dün elime ulaştı. Kurulumunu bugün yaptık ve bu işlem için saatlerimizi harcadık fakat ürün arızalı çıktı; gaza basmadan kendi kendine ileri geri hareket ediyor. Ürünün sıfır olmadığı, daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belli;...
Yorumlar