Yanıltıcı İndirimle Müşteri Mağduriyeti


İptal edilen ürünün parası eksik yattı. Sipariş ve kargo ücreti ödediğim, daha sonra iptal ettiğim ürünün kargo parası yatmadı. Ebay'ın bu durumunun saçma olduğunu bilmiyordum. Hiç yok 1900 TL zarar edeceğim. Zararım karşılanmazsa mahkemeye kadar yolu var! Haberiniz olsun.


Amazon siparişim, kargo firması yüzünden iptal edilmiş. Ürünüm taşınırken hasar meydana gelmiş. Ürün değişimi talebinde bulunmak istiyorum fakat Amazon ile iletişim kuramıyorum. Ürünün fiyatı 500 TL artmış görünüyor. Para iadesi yapıldığında mağdur olacağım, çünkü tekrar almak istediğimde 500 TL dah...
Amazondan ayın 14 sipariş geçtiğim ürün 19 teslim edilsin diye ekstra para ödedim bugün ayın 21 oldu. Ürünüm hala kargoya verilmemiş. Ayın 19da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonuz yoldadır denildi sözde bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün aradığımda ise hala kargoya verilmemiş di...

Epttavm den alışveriş yaptım ürünü yanlış aldığım için iptal ettim ama kaç gün oldu ücret iadesi yapılmadı. Köyde yaşadığım için kargoların neredeyse hiç biri hizmet vermiyor bu yüzden daha doğrusu mecburiyetten Epttavm yi kullanıyorum. Onlar ise kısıtlı imkanımızdan faydalanarak gerekli hizmeti yer...

Epttavm üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim kargoya verilmediği için sipariş iptali yaptım ve Epttavm'ye ilettim. Ücret iadesi 2 ila 4 gün içinde tarafınıza yansır dendi. Bunun üzerinden 6 gün geçti ve bu süreç içinde 2 kez aradım, daha 4 iş günü olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Bana b...
Yorumlar