Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süreci Ve Ücret İadesinde Gecikme

01 Kasım 12:32
54
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun sonunda”

Eazy Clothes’in kendi internet sitesinden iki farklı renkte 'Eazy Patchwork Yamalı Mevsimlik Oversize Unisex Bisiklet Yaka Premium Sweatshirt' satın aldım. Ürünler ücretsiz kargo ile gönderildi, ancak iade etmek istediğimde 110 TL kargo ücretinin benden kesileceği söylendi. Buna rağmen, ürünleri iade için gönderdim ve kargo şirketinden ürünlerin Eazy Clothes’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.

Müşteri iletişim kanalları da oldukça yetersiz; attığım e-postalara da geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 22897. Ödemenin banka kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim. Ürünlerin iade koşullarına uygun olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir engel ya da gerekçe de tarafıma iletilmedi.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme talep ediyorum.

Sena
25 Kasım 12:18
iade-sureci-ve-ucret-iadesinde-gecikme-1.jpg

Yine kendi çabalarımla bu şekilde geri dönüş aldım (birkaç kere daha mail attım bu zaman içinde markaya) bakalım dedikleri gibi olacak mı

Sena
26 Kasım 20:13

Sağ olun sonunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları

28 Kasım 2024 02:39
2.881
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

02 Mayıs 2024 15:52
75
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Değişim Zorunlu Tutuluyor

02 Temmuz 14:37
2

İade Hakkımın Engellenmesi Ve Ek Kargo Ücreti Talebi

23 Ağustos 02:09
318
İade Hakkımın Engellenmesi Ve Ek Kargo Ücreti Talebi
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

11 Haziran 09:51
107
Benzer Şikayet Yaz