to read complaints and reviews, or file yours.Easygo Car Rental Easygo Lastiğim Patladı Kimse İlgilenmedi
Easy GO firmasından araç kiraladım gece 11.30 sularında yolda giderken lastiğim patladı ve uygun yere aracı çektim. Kurumun çağrı merkezini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu anonsu geliyor şaka gibi. WhatsApp numarasına yazdım stepneyi takıp yola devam edin yazıldı. Ertesi gün çağrı merkezini arıyorum kimse durumla ilgili bilgi veremiyor, bu kadar bilinçsiz bir firmadan araç kiraladığım için çok pişmanım. Tüm aramalarıma rağmen sonunda dönüş aldım, aracı herhangi lastikçiye götürüp lastiği tamir ettirin şeklinde 0537********25 numaralı telefondan bilgi geçildi. Lastiğin havası tamamen inmiş arabayı lastikçiye götürürken jantta oluşacak herhangi hasardan sorumluluk kabul etmiyorum. Ben firmadan gelip lastiği tamir etmesini bekledim çözümü bu şekilde bildirdiler. Easy GO son kez araç kiralamam olacaktır.
444 46 34 numaralı çağrı merkezine 2 kere kayıt bıraktım hemen arayacaklar dendi kimse aramadı. Şikayet var sitesine yazdığım şikayetten sonra anında dönüş aldım bu yüzden Şikayetvar sitesine ayrıca teşekkür ediyorum.
Kiralama Bölümü Mustafa Bey ile yaşamış olduğum tüm sorunlar çözüldü, Gerekli çözümler üretildi, kendisine teşekkür ediyorum.
