to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihazda batarya uyarısı nedeniyle, ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. 10 Ekim tarihinde cihazı iade ettim ve bana 7-14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair kısa mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 19.599 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistemden kaynaklı bir sorun olduğu, en kısa sürede ödemenin yapılacağı söylendi. Fakat yasal süre çoktan doldu ve halen bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 589870.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün ürün kargolandı ve 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade edilen ürünün ücretinin kredi kartıma yatırılması için o tarihten bu yana bekliyorum. ...
30 Temmuz 2024 tarihinde saat 10:23’te EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 12:23’te siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Sipariş numaram 574426’dır. Ürünün bedeli olan 18.588 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen iade öde...
EasyCep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 model ürünü iade ettim. 574142 numaralı siparişime ait 14.534 TL tutarındaki iade işlemini ağustosun ilk haftasında başlattım ve bu süreçten bu yana ücretimin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı için 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullandım. İade talebi oluşturduğumda bana bir kargo kodu gönderildi; fakat bu kodu Yurtiçi Kargo’nun birçok şubesinde denedim ve kodun geçersiz olduğunu söylediler. Yaklaşık bir hafta boyunca defal...
Yorumlar