to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten online sitesi üzerinden aldığım iPhone 12 cihazım yaklaşık 1 ay önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı iki kere garantiye göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve telefon hâlâ çalışmıyor.
Yaşadığım bu soruna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece garanti süreci işletildi ancak sonuç alınamadı. Sürekli aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, sipariş numarası 539325 olan iPhone 12 cihazım için ücret iadesi yapılmasını veya telefonumun sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde EasyCep İnternet sitesinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihaz arızalı olarak elime ulaştı. Cihazı arızalı olduğu için garanti kapsamında iade ettim ve iadem 28.07.2025 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, 20.000 TL tutarındaki ücret iadesi henüz tar...
04.11.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 14936 TL tutarındaki ödemen hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: EC25110300014. Ödeme sürecindeki gecikmeyle ilgili olarak mü...
EasyCep’ten 2024 Aralık ayında aldığım iPhone 11 Pro cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazı alalı henüz 8 ay olmasına rağmen 2 kere aynı sorundan dolayı garantiye göndermek zorunda kaldım. Ekranı kalkıyordu ve pil performansı çok düşüktü. Pil değişimi yapıldı ve yeni batarya...
Geçtiğimiz pazartesi günü iPhone 12 model telefonumu EasyCep firmasına sattım. Satış işlemini İstanbul’da, EasyCep’in kendi çalışanına kapıda teslim ederek gerçekleştirdim. Sipariş numaram: EC25100300110. Satış sırasında bana ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün cuma...
EasyCep online mağazasından Ocak ayında iPhone 11 satın aldım. Ürün mükemmel kalitede olduğu ve sadece ekranının değiştiği, pil seviyesinin %94 olduğu belirtilmişti. Ancak 3-4 ay geçmeden pil sorunları yaşamaya başladım. Telefon sık sık açılıp kapanıyor ve Face ID özelliği çalışmıyor. Ürünün mükemme...
Yorumlar