EasyCep’ten İade Edilen Telefonun Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Sürekli Oyalandım

Kerem · 2025-11-23T18:56:33+03:00

14.09.2025’te EasyCep’ten aldığım Samsung Galaxy a34 telefonumu beğenmediğim için 17.09.2025 tarihinde iade talebi açtım. 19.09.2025'te ürün EasyCep merkezine ulaştı ve iade talebim 22.09.2025’te onaylandığı ve 11.199,00 TL tutarının 7–14 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendiği halde, aradan 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı; defalarca aramama rağmen sadece “sistemsel hata” denilerek oyalandım ve ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde dava açacağım. Ekte görseller mevcuttur. Üstteki yazıyı robot yazmıştır. Tel no: 0538*****48

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba Kerem Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba Kerem Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize whatssApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin