Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’ten İade Edilen Telefonun Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Sürekli Oyalandım

profile
Yakup
23 Kasım 2025 18:56
254

14.09.2025’te EasyCep’ten aldığım Samsung Galaxy a34 telefonumu beğenmediğim için 17.09.2025 tarihinde iade talebi açtım. 19.09.2025'te ürün EasyCep merkezine ulaştı ve iade talebim 22.09.2025’te onaylandığı ve 11.199,00 TL tutarının 7–14 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendiği halde, aradan 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı; defalarca aramama rağmen sadece “sistemsel hata” denilerek oyalandım ve ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde dava açacağım.

Ekte görseller mevcuttur. Üstteki yazıyı robot yazmıştır. Tel no: 0538*****48

easycepten-iade-edilen-telefonun-ucreti-2-aydir-yatirilmadi-surekli-oyalandim-2.jpg
24 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)
24 Kasım 2025 10:51

Merhaba Kerem Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

24 Kasım 2025 14:22

Merhaba Kerem Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

19 Aralık 2025 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ömer
22 Ekim 2025 13:57
654
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında İade Edilen Cihazın Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İsmail
02 Ekim 2025 09:27
646
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Alınan Arızalı Cihazın İadesi 35 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
06 Kasım 2025 15:28
499
easycepten-alinan-arizali-cihazin-iadesi-35-gundur-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru