to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep sitesinden Apple watch aldım ve şifreli şekilde geldi. İçinde iCloud unutulmuş ve şarj aleti orijinal değildi ya da bozuktu şarj etmedi. Ürünü EasyCep servisine 22.10.2024 tarihinde geri gönderdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hala incelemeye alınmadığını söyledi. Tekrar aradığımda incelemeye alındı dorun gideriliyor denildi ertesi gün aradım tekrardan hala incelenmeye alınmadı sıra bekliyor denildi. İki haftadır oyalıyorlar. İade etmek istesem bile süresi geçti. Artık alt tarafı bir iCloud açıp gönderecekler iki haftadır mağdur ediliyorum.
Icloudun açılamadığını ve bu nedenle değişim kodu tanımlanacağını bunun da 3 gün içerisinde olacağını söylediler 3 gün oldu hala bir kod tanımlanmadı gün geçtikçe bütçeme uygun cihazların stoğu tükeniyor bugün tekrar aradığımda ise sistemde hala bir kod tanımlanması gerektiği bilgisi düşülmedi denildi saati sipariş vereli bir ay oldu bir aydır bunlarla uğraşıyorum dünyayı kurtarın demiyoruz alt tarafı bir değişim kodu göndereceksiniz bu kadar zor olmamalı bir aydır oyalayıp duruyorlar. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım yapana engel olacağım ve bildiğim bütün mercilere de yazıp bu sorumsuzluklarını anlatacağım. Şu an da ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Cihazı teslim alırken nasıl şifreli olup olmadığına bakmazlar onu da anlamıyorum demek ki bu site çalıntı mal satıyor.
Merhabalar, 30.03.2024 tarihinde EasyCep firmasından Apple watch 6 series kol saati satın aldım. Ürün yenilenmiş 2. El cihazdır. Ürünü teslim aldım ve 12 ay garantisi olduğu belirtildi. Saati kullanırken kendi kendine telefon üzerindeki sinyal gitti ve cihazım hiçbir şekilde açılmadı. 15.04.2024 tar...
EasyCep'e sattığım Apple Watch ürünümde sistemsel sorun olduğunu söyleyip ücretini yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Bu kadar kötü bir kurum daha görmedim. Sözde 24 saat içerisinde yatırıyorlar, tamamen yalan söylüyorlar.
EasyCep'ten aldığım cihazı ertesi gün iade etmek istedim, belirli sebepler yüzünden. 19 Ağustos 2024 tarihinde telefonu teslim ettim ve form doldurdum. Hatta mağazadakilere iade işleminde bir problem olur mu diye teyitleştim. Şu an 18 Eylül 2024... Tam bir ay oldu, ne arayan var ne soran. Son iki ha...
Garanti kapsamında gönderdiğim ürün 20 iş günü içerisinde yapılmadı. EasyCep adlı firmadan yenilenmiş telefon aldım telefon çok kısa bür düre sonra batarya hatası verdi. İPhone bataryayı tanımlayamıyor tarzında bir hata. Değiştirilen bataryanın orijinal olmadığını düşünüyorum. Daha sonrasında şarj o...
EasyCep'ten Apple Watch siparişi verdim. Kozmetik durumu çok iyi ve pil sağlığı %100 olarak belirterek ödemeyi yaptım ve siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında pil sağlığının %85 olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana değişim ya da iade edebileceğimi söylediler. Ben iade ettim ve 1,5 ...
Yorumlar