EasyCep Ürün Sipariş İptali

20.07.2024 EasyCep internet sitesinden XS Max telefon siparişi verdim. 1 saat geçmeden iptalini yapmaya çalıştım ama ne uygulamada ne sitede iptal seçeneğinin olmaması sebebiyle müşteri hizmetleri tarafından talebimi ilettim. En yakın zamanda dönüş yapılacağını söylediler. 3 gün içinde iptali olmaması halinde yasal hakkımı kullanacağım.
Gelişme
20.07.2024EasyCep İnternet sitesinden XS max telefon siparişi verdim 1 saat geçmeden iptalini yapmaya çalıştım ama ne uygulamada ne sitede iptal seçeneğinin olmaması sebebiyle müşteri hizmetleri tarafından talebimi ilettim en yakin zamanda dönüş yapılacağını söylediler 3 gün içinde iptali olamaması halinde yasal hakkımı kullanacağım
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
20.07.2024Cumartesi günü geri dönüşte siparişin gideceği yerden iptalimin olduğunu söylediniz siparişlerim yerinde ürünün iptal olduğu gibi bir şey yazmıyor pazartesi günü bizzat ilgileneceğini söylemişlerdi saat kaç oldu iptali yapılmadı paramın hesabıma 1 hafta içinde geçmemesi durumunda şikayet vardaki aynı sorunları belgeleyerek ilk önce Tüketici Hakları'na sonra gidilmesi gereken yerlere başvurumu yapacağım
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Bugün aradığım müşteri hizmetleri telefonun kargoya verildiğini söyledi sipariş iptali nasıl bu kadar zaman alır nasıl birbirlerinden haberleri olmaz inanılır şey değil hemen sorunumu çözün hemen!
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran





















