Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ücret Yatırımının Gecikmesi

profile
29 Mayıs
636

Pazartesi verdim. Beş tane cihazımın ücretleri üç iş günü geçmesine rağmen halen yatırılmadı. Sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum bir verimlilik sağlayamıyorum. En kısa sürede yatırılmasını bekliyorum. Bugün içerisinde özel bir şekilde yatırılmasını istiyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 2 dk
EasyCep Logo
29 Mayıs 19:31
EasyCep Logo
29 Mayıs 19:45

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil easycep.com/iletisim

EasyCep Logo
30 Mayıs 16:13

Benzer Şikayetler

EasyCep Mükemmel Diye Aldığım Telefon!

profile
8 saat önce
26

284921 sipariş numaralı telefonumu 3 seferdir onarım için garantiye gönderiyorum. Her seferinde sorunum çözülmeden geriye geliyor. Bu sefer sorun çözülmediği gibi üzerine bir de telefonumun arka camı çatlamış şekilde geldi. Böyle bir şey olamaz. Muhatap da bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri her seferin...

EasyCep Mükemmel Diye Aldığım Telefon!
EasyCep Mükemmel Diye Aldığım Telefon!
EasyCep Mükemmel Diye Aldığım Telefon!
+4

EasyCep Telefonuma Hasar Verip Mağdur Etti Ve Aylarca Oyalıyor!

profile
2 gün önce
784

İlk sahibi olduğum ve uzun zamandır kullanmakta olduğum iPhone 7 Plus 128 GB telefonumun bazı sorunlarından dolayı (pil, hoparlör, ahize ve şarj portu) yenilemek amacıyla 28 Mart 2023 tarihinde Konya M1 AVM’de bulunan EasyCep mağazasına gittim. Burada telefonun batarya, hoparlör, ahize ve şarj portu...

easycep-telefonuma-hasar-verip-magdur-etti-ve-aylarca-oyaliyor-1.pdf

EasyCep Ücret İadesinin Yasal Süreç Geçmesine Rağmen Yapılmaması

profile
5 gün önce
963

29 Ağustos tarihinde aldığım cihazı geri iade ettim. 14 günlük yasal süreç dediler. Sonuna kadar kullanıldı. Sonrasında ücret iadesine gelince şubedeki çalışanından tutun müşteri hizmetlerine kadar hepsinde aynı üslup. Bu üslup dolamdırılı yorum hissini veriyor. Muhasebede teknik sorun var deniyor. ...

5
Çözüldü

EasyCep Para İade Sıkıntısı

profile
1 hafta önce
446
"Şikayetvar'a yazmadığım sürece tarafıma dönüş yapılmadı. Şu an sorunum halledildi. Müşteri temsilcileri çok anlayışlı ve yapıcıydılar. Fakat en büyük sıkıntı easycepin kendi işleyiş sisteminden kaynaklı. Umarım bu soruna en kısa zamanda çözüm bulurlar. İlgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum. Herkese sağlıklı günler dilerim🌸"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz