to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan EasyCep takas kampanyalı bir cihaz satın aldım. Eski cihazımı gönderip ödemesini aldım. Ancak ödemeden 30 gün sonra yapılması gereken ek destek kampanyası tutarını bir yıldır ödemiyorlar. Her aradığımda ise ısrarla aynı şeyleri tekrarlıyorlar: Sistemsel bir sıkıntı var, en kısa zamanda yardımcı olacağız. Fakat bir yıl geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı.
30/05/2024 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep ek desteğiyle eski cihazımı EasyCep'e teslim ettim ve 30 gün içerisinde 1700 TL'lik ek desteğin hesabıma aktarılacağı belirtildi. İlerleyen süreçte 1 ay dolduktan sonra kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen parayı sistemsel sorunlardan dolayı y...
Amazon üzerinden satın aldığım telefonun karşılığında EasyCep üzerinden kampanya ek destek ile telefon satışı yaptım. EasyCep telefonun normal ücretini yatırdı fakat kampanya ek destek ücretini 30 gün içerisinde yatıracağını belirtmesine rağmen 60 gündür ödeme yapmadı. Aradığımda da sistemsel sıkınt...
Amazon.com.tr üzerinden EasyCep'e sattığım cihazın ek takas desteği 30 Ekim tarihinde ödenmesi gerekirken bugün itibariyle hâlâ ödenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili birimlere bilgi verdik. En hızlı şekilde ödeme tamamlanacak denmesine rağmen henüz bir ödeme yapılmadı.
Amazon ile olan anlaşmasına istinaden yeni telefon alıp, eski telefonumu EasyCep firmasına sattım. Telefon ücreti dedikleri gibi 2-3 gün içerisinde ta...
Yorumlar