Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Servis İlgisiz Yetersiz

profile
Beyzanur
06 Aralık 2023
772

Almış olduğum iPhone 11 Pro herhangi bir darbe almamasına rağmen ekranında bir çizgi oluştu servis için götürdüğümde kullanıcı hatası deyip servis ücreti istediler tabi ki yaptırmadım orada iç ekranı darbesiz ben nasıl kıracağım? Şu anda telefonumla yazarken dikte kullanıyorum ya da otomatik düzeltme yapıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne sizleri şikayet edeceğim

EasyCep Servis İlgisiz Yetersiz
EasyCep Servis İlgisiz Yetersiz
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 44 sn
EasyCep Logo
06 Aralık 2023 10:16

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil

EasyCep Logo
06 Aralık 2023 11:01

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil

Beyzanur
Beyzanur
06 Aralık 2023 11:24

Cevabınız asla yeterli değil ve çözüm odaklı değilsiniz

Benzer Şikayetler

EasyCep Elinde Olmayan Ürünü Sattı Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Başak
7 saat önce
-

EasyCep uygulamasından aynı gün teslimat seçeneği ile iPhone 12 sipariş ettim; ancak ellerinde olmayan bir ürünü satın almışım. Üstelik ne müşteri temsilcisi ne de herhangi bir destek hattı yardımcı olmadı. Verdiğim siparişi iptal ettim ancak hesabıma para iadesi sağlanmadı!

EasyCep Elinde Olmayan Ürünü Sattı Ve Para İadesi Yapılmadı

EasyCep Hasarlı Telefon Satışı Uyguladı

profile
Mehmet
7 saat önce
-

19 Şubat Tarihinde EasyCep Üzerinden Çok İyi durumda olan Apple iPhone X 64 GB Space Gray Telefonunu satın aldım. Almadan önce de tabi Telefondan Ve Şubesinden bilgiler alarak satın aldım. Bana Detaylı incelemeler ve kontroller yapıldığına dair bilgilendirmeler yapıldı. Telefonu Aldığım Gün Bir Gari...

Easy Cep'ten Yaşanan Sipariş Macerası

profile
İlhan
12 saat önce
46

24 Şubat 2024 tarihinde Easy Cep'ten bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3962274 ile macera başladı. Ürünün 3 günde kargolanacağı ve 29 Şubat'ta elimde olacağı söylendi ama kargolanmadı. İptal ettim ve 14 gün sonra ücretin iade edileceğini söylediler. Hem ellerinde olmayan ürünü satıyorlar ...

Easy Cep'ten Yaşanan Sipariş Macerası
Easy Cep'ten Yaşanan Sipariş Macerası

EasyCep Arızalı Mükemmel Telefon

profile
Mustafa
13 saat önce
39

Easy cep sitesinden şubat 2024 ayı içerisinde iPhone 13 mini model mükemmel kategorisinden bir telefon aldım. Telefon geldikten sonra ahize de ve mikrofonda problem olduğunu fark ettim. Basit bir problem olduğunu zaten mükemmel olarak aldım başka bir hatası olmayacağını düşünerek bulunduğum ildeki b...

EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti

profile
Sertan
14 saat önce
209

Amazon.com.tr üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Easy cep kampanyası kapsamında takas başvurusunda bulundum. Teslimat için gelen görevli, telefonun kontrolünü yaptı. Ölü piksel olduğunu ve köşeden darbe aldığını iddia etti. Ancak telefonda ölü piksel ya da ciddi bir darbe bulunmamaktadır. İlgil...

EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz