EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Destek Taleplerine Yanıtsız Kalınması

Yusuf · 2025-11-17T17:39:40+03:00

18.10.2025 tarihinde Samsung a32 model cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında cihaz için 3721 Türk Lirası tutarında ödeme yapılacağı belirtildi ve ödemenin banka hesabıma transfer edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez destek talebi oluşturdum. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği belirtildi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş takip linkim: EC25101800130. Ayrıca tarafıma ödemenin 2 iş günü içerisinde yapılacağı söylenmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Ödemenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

Yusuf

Sorunum çözüldü

EasyCep

Merhaba Yusuf Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran