to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözleşmesinde ve reklamlarda 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilen EasyCep, paramı 1 haftadır yatırmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli 'finans bölümüne bilgi vereyim, bir aksaklık olmuştur' diyerek geçiştiriyor. Kendi sözleşmesine uymayan bir kurum.
EasyCep firmasından eski telefonumun satışını yapmak için yolladım. Tam olarak 7 gün önce verdikleri fiyatı onayladım, sözde 1 gün içinde ödeme yapacak firma 1 hafta oldu. Daha paramı ödemedi. Tek söylenen şey beni finans bölümüne aciliyetiyle aktarmış olmaları başka hiçbir şey yok. Daha güvenilir v...
EasyCep firmasında telefon satışı yaptım 18 haziranda. 1 gün olarak vaat edilen sürede ödeme yapılmadı. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım finans ekibine haber verildi. En kısa sürede dönüş yapacaklar diye geçiştiriyorsunuz. 1 hafta oldu. Artık hala ödeme yapılmadı.
EasyCep ücret hesaba yatırılmadı. 3 gündür ödeme bekliyorum. Çözüm yok, sürekli müşteri temsilcileri en yakın zamanda ödeme gerçekleşecektir demekten başka bir şey denilmedi. 1 gün içinde hesaba yatacak diye mesaj geldi. Sadece o kadar gerekli yerlere başvuru yapıldı.
Yorumlar