Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Tayfun
14 Ağustos 2025 10:05
510

08 Ağustos tarihinde İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e Samsung Galaxy Watch 7 44 mm akıllı saatimi sattım. Web sitelerinde “1 iş günü içinde ödeme” yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma ödenmesi gereken tutar 3.772 TL’dir. Satış numaram: EC25080491623.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 5 kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “sorun var, çözülecek” şeklinde yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Sürekli aynı cevabı almak mağdur olmama neden oldu.

Şikayetimin yayınlanmasını ve EasyCep’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 2025 21:13 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
07 Ağustos 2025 23:22
671
"Teşekkür ederim"

profile
11 Eylül 2025 21:11
462
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 18:29
528
"Ücret iadesi için aranıldı ilgilendiler"
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
08 Eylül 2025 19:22
657
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
09 Ağustos 2025 20:38
709
"Ödediler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru