EasyCep Ödeme Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

08 Ağustos tarihinde İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e Samsung Galaxy Watch 7 44 mm akıllı saatimi sattım. Web sitelerinde “1 iş günü içinde ödeme” yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma ödenmesi gereken tutar 3.772 TL’dir. Satış numaram: EC25080491623.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 5 kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “sorun var, çözülecek” şeklinde yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Sürekli aynı cevabı almak mağdur olmama neden oldu.
Şikayetimin yayınlanmasını ve EasyCep’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtlarla Yaşanan Mağduriyet
04.09.2025 tarihinde Samsung Watch Ultra cihazımı Easy Cep’e kargo ile İstanbul’a gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satış tutarı olarak 13.843,00 TL ödeme beklemekteyim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle def...
Satış Bedelim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı: EasyCep’ten Ödeme Bekliyorum

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

05/08/2025 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla Huawei gt 3 Elite marka akıllı saatimi sattım. Satış işlemine ait EC25080100447 numaralı referansım bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti ve IBAN numarasının K**** A***** adına olduğu özellikle not edildi. Ancak a...
Yorumlar