Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
09 Ağustos 13:10
566
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Buraya yazınca birden teknik sorun çözüldü ve paramı yatırdılar teşekkür ederim”

06 ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy A14 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, ödeme hala hesabıma ulaşmadı. İşlem numaram: EC25080500099.

Yaşanan gecikme nedeniyle hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki kanaldan da sadece “teknik bir sorun olduğu” şeklinde yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.

Cihaz için anlaşılan tutar olan 1.602 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
Arzu
14 Ağustos 19:38

Buraya yazınca birden teknik sorun çözüldü ve paramı yatırdılar teşekkür ederim

17 Kasım 20:44 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

31 Ağustos 12:35
295
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödememi Bir Haftadır Yapmıyor!

Mehmet
11 Ağustos 11:01
318
EasyCep Ödememi Bir Haftadır Yapmıyor!
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Ağustos 17:09
427
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

Gökalp
26 Eylül 19:46
586
easycep-cihaz-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg

EasyCep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Gecikti

İsmail
15 Ekim 16:22
224
Benzer Şikayet Yaz