to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep üzerinden iPhone 11 cihazımla ilgili iade sürecim 9 Aralık 2025 tarihinde başladı, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 13.727 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 517313’tür.
Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde iademin aciliyeti ilgili birimlere iletildiği ve süreçte oldukları söylendi, ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ödeme yapılmadı.
Easy Cep’in daha fazla gecikme olmadan 13.727 TL tutarındaki iade ücretimi derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g...
EasyCep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 model ürünü iade ettim. 574142 numaralı siparişime ait 14.534 TL tutarındaki iade işlemini ağustosun ilk haftasında başlattım ve bu süreçten bu yana ücretimin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 11 cihazımı yaklaşık 4 ay önce iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 14.300 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İade işlemine ait 49954 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca, en az 10 kez görüşt...
EasyCep’ten iPhone xr model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hemen iade ettim. İade işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564746’dır. İade kabul edilip 7-14 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bug...
Yorumlar