Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

22 Ocak'ta cihaz sat kısmından başlattığım cihaz satışımı 24 Ocak'ta teknisyen inceledi ve satışı onayladık. Ertesi Gün Ödeme seçeneğini seçtiğim, 25-...
5 Ağustos günü, 1 günde ödeme seçeneği ile satışına onay verdiğim cihazın ödemesi hala yapılmadı. Meğer Ekşi Sözlük, bura, birçok yer haklarında şikayet doluymuş. 1 günde ödeme seçeneği ile biraz daha düşük bir teklifi kabul ediyorsunuz, ki ona dahi uymuyorlar.
Sabah müşteri hizmetleri ile görüştüm, otomatik talimatta aksaklık olduğunu, dün ödenmiş olması gerektiğini, tekrar ileteceklerini söylediler. Saat 15.20 oldu hala ödeme yok. Tekrar aradım sanki beklenmedik bir talepmiş gibi 'bir de üst departmana iletelim' diyorlar. Demek ki ya bunun takibi bile yapılmıyor ya da göz göre göre bahane buluyorlar. Bire bir satış yaptığınızda bile karşınızdaki düzgün biri ise sözünü tutar. Yazılı olarak '1 gün'ü belirten sözde kurumsal bir firma için kabul edilemez. Bir daha buradan hiçbir işlem yapmayı düşünmüyorum. Yarın mesai bitimine kadar ödemedikleri takdirde de yasal yollara başvuracağım.

22 Ocak'ta cihaz sat kısmından başlattığım cihaz satışımı 24 Ocak'ta teknisyen inceledi ve satışı onayladık. Ertesi Gün Ödeme seçeneğini seçtiğim, 25-...

7 gün önce bir cep telefonu sattım. Hemen ya da üç gün sonra ödeme seçenekleri mevcuttu. Ben üç gün sonra ödeme seçeneğini tercih ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hala ödememi almadım. Daha önce de benzer bir mazeret sunmuşlardı. Teknik bir sorun olduğunu belirterek ödememi gerçekleştirmiyorlar....

Cihazımı sattım, teslim alındı ve salı günü hesabınıza para yatacak denildi. Ancak gün boyu iki defa zorlukla müşteri hizmetlerine bağlanabildim. 'Aksaklık var, en kısa sürede ödenecek' denildi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Borcumu ödeyemedim. Anlaşmalı olduğunuz bir şirketsiniz, yarın da para...
Bir hafta önce satışını yaptığım cihazın ödeme vaadi bir gün olmasına rağmen bir haftadır ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da muhasebeden kaynaklı bir problem yaşadıklarını söylüyorlar. Asla çözüme ulaşmıyor. Hem ön teklif verdikleri fiyatın yarısını verdiler hem de ödemeyi yapmıyo...

7 martta onayladım cihaz bedeli hala yatırılmadı. Yasal maksimum sürenin 1 gün olmasına rağmen Hala yatırılmayan telefon bedelim. Şu an 19 Mart saat 1...
Yorumlar