to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Point esnaf, Trendyol kargom gelmiş, bilgi vermeden iade başlatmışlar. Trendyol'dan 8733034489 teslimat kodlu ürünüm gel-al noktasına gelmiş ve bana mesaj gelmedi ve de siparişlerim kısmında da görünmedi. Kargonuz gel-al noktasına geldi. Gelip alabilirsiniz diye bilgi verilmeden iade süreci başlamış.
13 Temmuz'da verdiğim 2126347111 sipariş numaralı siparişim Easy Point noktasına geldiğinde mesaj geleceği bilgilisi verilmesine rağmen mesaj gelmeyince Trendyol'dan kontrol ettim. Ürünler gelmiş ancak bana mesaj gelmemişti. Ürünler iadeye düşmüş bununla ilgili canlı destek ekibi iptal edilmeyeceği...
Easy Point teslim alma noktalarında, ürünler kargo firmaları/kuryeler tarağından noktaya ulaşmasına rağmen, teslim alma şifresi vermiyorlar. Ürünleri alamıyorum, gidiyoruz muhatap yok. Alt yapıları Belli ki problemli muhatap da yok. Ne Amazon, ne Hepsiburada, ne Trendyol hangi platform varsa... Heps...
02.03.2024 tarihinde Trendyol'dan ürün aldım. Almış olduğum ürün 06.03.2024 tarihinde ikamet ettiğim yere ulaştı. 12.03.2024 tarihinde evdemo adlı kargo firması arayarak akşam saat 20.00 a kadar getireceklerini söylediler. Ancak gelen giden, arayan soran olmadı. Gece yarısı kargo takipten baktığımda...
Easy Point adlı şirket tarafından aranarak işletmemin 'gel al' noktası olması konusunda ikna edildim. Üç ayrı yetkili kişinin numarası verilerek, paket teslimatında veya herhangi bir problem olduğunda iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ne kadar arasak da hiçbiri cevap vermedi, sadece mesaj y...
Yorumlar