Easy Point Sorunu Çözmek İçin Herhangi Bir Şey Yapmıyor

Ürün teslimatı yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ürünün nerede olduğu 3 Nisan 2024'ten beri belirsiz. Teslimat alıcıya değil teslimat merkezine yapılmış. Durumu N11 ve Yurtiçi Kargo kabul ediyor ancak çözüm sürecini beklemek gerekiyor diyor. Yurtiçi Kargo easy Point noktasına teslim ettiğini söylüyor. 1 ay geçmiş olmasına karşın daha ne kadar beklememiz gerektiği belirsizmiş.

Sorun hala çözülmedi. Resimde görüldüğü üzere Easy Point elemanı ürünü teslim almış, ama hala almadığını söylüyor.

Teslim alan

Allah'a şükür bugün de sorunun çözümü ile ilgili bir gelişme söz konusu değil.

Easy Point ürünü teslim almış olmasına karşın gereken dolap ve kod numarasını hala bulamıyor. Allah'a şükür bugün de sorun çözülmedi.

Bu günde herhangi bir gelişme yok. Artık sorunun çözümünü yasal yollardan aramak durumundayız.

Herhangi bir gelişme ne yazık ki yok.

Ürünün iade talebi reddedildi. Adli süreç umarım işe yarar.

Bugüne kadar sorunu çözmek için hiçbir girişimde bulunmadığınız için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma yoluna gideceğiz.








