to read complaints and reviews, or file yours.Earlast’tan Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve İade Talebim Cevapsız
Earlast isimli firmadan kepçe kulak için bir aparat satın aldım. 27 Şubat tarihinde verdiğim #4643 numaralı sipariş için 599 TL ödedim. Ürün elime ulaştı ancak hiçbir işe yaramadı, vadettiği etkiyi kesinlikle göstermiyor.
Siparişi verirken sitede iade işlemi olduğu, memnun kalmamam durumunda iade edebileceğim bilgisi yer alıyordu. Fakat üründen memnun kalmayınca sitede herhangi bir iade butonu veya iade oluşturabileceğim bir alan bulamadım. Sitede “7/24 ulaşabilirsiniz” denilen WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Instagram üzerinden de firmaya ulaştım ancak oradan da cevap verilmedi.
Hem iade hakkımın fiilen kullandırılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kullanamadığım ve memnun kalmadığım bu ürün için ödediğim 599 TL tutarın tamamının, ek bir şart koşulmadan ve gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir cevap vermedikleri gibi bir de beni engellediler şu iki numarada irtibat numarası sözde ama cevap veren yok
