Haberim Olmadan Yenilenen Abonelikten Ücret Alındı, Hizmetten Yararlanamadım

Ea Play PC aboneliğimde, son 1 yıl boyunca her ay hesabımdan 219,99 TL olmak üzere toplamda 2.639,88 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak bu ödemelerle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı ve aboneliğimin yenilendiğine dair bir bilgim olmadı. Kuveyt Türk banka kartım üzerinden yapılan bu ödemeler sonucunda hizmetten de faydalanamadım, abonelik yenilendiğine dair bir bildirim veya onay almadım.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. S2510180823046059 numaralı işlemle ilgili olarak, ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














