Ea Sports Bilgim Dışında Mobil Ödeme İle Yapılan Alışverişler Ve Güvenlik Açığı

Mataram

1.089

Google Play üzerinden, bilgim dışında telefonumdan mobil ödeme yoluyla alışverişler yapılmaktadır. Özellikle ea sports fc m ve benzeri oyunlara yönelik, yaklaşık iki aydır her gün alışveriş denemeleri oluyor ve toplamda 1800 TL civarında bir harcama faturama yansımıştır. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, mobil ödeme limitimi kapatmıştım. Ancak son zamanlarda çocuklarım Google Play üzerinden oyun indirdikten sonra bu sorun tekrar başladı.

Telefonum sürekli elimdeyken bile alışveriş denemeleri devam ediyor, hatta telefonuma format attım fakat sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde harcama yapılan yeri aramamı söylediler, ancak verilen iletişim bilgileri sanal bir siteye yönlendiriyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an mobil ödeme limitim sıfırlandığı için yeni alışverişler gerçekleşmiyor fakat denemeler sürüyor.

Geçen ay faturama yansıyan tutarı ödedim, bu ayki tutar ise henüz ödenmedi. Google Play veya Vodafone tarafından somut bir çözüm sunulmadı. Benim gibi aynı durumu yaşayan başka aile bireylerimde de benzer sorunlar yaşandı ve numaralarını iptal etmek zorunda kaldık.

Bu işlemlerin iptal edilmesini, faturama yansıtılan tutarın iadesini ve bu tür güvenlik açıklarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

ea-sports-bilgim-disinda-mobil-odeme-ile-yapilan-alisverisler-ve-guvenlik-acigi-1.jpg