Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri İçin İade Talebim Var

Google ea Sports fc m London GB tarafından, onayım ve bilgim dışında 7 Ekim Salı günü İş Bankası kartımdan 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca, Eylül ayında da yine aynı tutarda (649,99 TL) bir çekim gerçekleşmiştir. Her iki işlemle ilgili herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi yapmadım ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Elimde, çekimlerin yapıldığına dair işlem fotoğrafları mevcuttur.

Bu işlemlerle ilgili olarak Google veya ea Sports müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü genellikle geri dönüş alamadığım için doğrudan buradan çözüm aramaktayım.

Tüm bilgim dışında yapılan çekimlerin iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.