to read complaints and reviews, or file yours. 
Ea Electronic Arts üzerinden Battlefield oyununu 2.677,64 TL karşılığında banka kartımla satın aldım. Aynı ürün için iki kez çekim yapıldı: ilki 15 Ekim saat 17:40’ta (provizyon kodu: 148669), diğeri ise 17:42’de (provizyon kodu: 574425). Bu işlemlerden hangisinin ea tarafından, hangisinin bankam tarafından iade edildiğini tam olarak bilmiyorum. Ancak bankamdan yalnızca bir iade işlemi gerçekleşti ve diğer tutar hâlâ hesabıma yatmadı.
15.10.2025 tarihinde iade işleminin onaylandığına dair ea’dan e-posta aldım ve ücretin bankama gönderildiği bildirildi. Ancak Ziraat Bankası ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bir aydır hem ea hem de banka birbirine yönlendiriyor, çözüm bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Aldığım gün iade ettiğim ürünün 2.677,64 TL tutarındaki ücretinin acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve ea’nın gerçekten bir iade işlemi başlattığını kanıtlayan resmi bir belge sunmasını talep ediyorum. Bir aydır yaşadığım bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde, Steam üzerinden satın aldığım fc25 ve Battlefield 1 oyunlarımın bulunduğu ea hesabıma giriş yapmak istedim. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, bana ait olmayan bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderildiğini gördüm. Hesabımın e-posta adresi iznim olmadan değiştirilmi...
16.10.2025 tarihinde bilgim dışında ea hesabımdan toplamda 2 kez 4.295,37 TL ve 1 kez 858,73 TL olmak üzere üç ayrı işlemle para çekildi. Bu harcamalar oyun içi satın alma olarak görünmekte, fakat hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra ea müşteri hizme...
5 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında ea* electronic arts help.ea.com ch adına Enpara kredi kartımdan 69,99 USD (yaklaşık 2.970 TL) tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bildirim gelir gelmez bankam Enpar...
Ea Games'ten 4 Şubat da oyun satın aldım 5 şubatta iade ettim k**********@gmail.com bu hesaba bağlı hesaptan ama hala para iadesi gelmedi. Attığım ekte para iadesi yapıldı. Gözüküyor ama bana para hala gelmedi. 8.99 dolarlık Battlefield 2042 almıştım...
21 Eylül 2025 tarihinde, Enpara kredi kartıma ait 5269 11** **** 1851 numaralı kartımdan, EA Electronic Arts adına 4.269,02 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, kartımı da kaybetmedim. EA hesabımda herhangi bir şü...
Yorumlar