Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

27 Kasım 10:07
448

17.11.2025 tarihinde saat 09.42’de Shule Bags’in kendi internet sitesinden 4 adet çanta ve 2 adet cüzdan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.041,40 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş numaram 648HT5171O’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine WhatsApp hattı üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak sadece otomatik mesajlar gönderildi ve sorunumla ilgili gerçek bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında e-posta ile de ulaştım fakat maillerime de hiçbir şekilde cevap alamadım.

Siparişim bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmediği ve iletişim kanallarım yanıtsız bırakıldığı için, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.041,40 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
28 Kasım 09:23 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Telefon görüşmelerimize istinaden talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması

Bahar
20 Kasım 11:38
744
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-2.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

Dilara
23 Eylül 00:22
2.131
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Gizem
17 Kasım 21:16
948
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-taleplerime-yanit-alamiyorum-3.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Gamzenur
11 Kasım 01:02
1.273

Shulebags.com'dan Aldığım Ürünlerin İadesinde Sorun Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Merve
25 Kasım 15:38
339
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-8.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-7.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-6.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-5.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-3.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-2.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz