E-Tuğra Bilişim kep

E-Tuğra elektronik imza hizmetiyle ilgili olarak, PTT kep sitesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmeye çalışırken “kodu yapıştırdıktan sonra kep adresine bağlamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayı alıyorum. Sertifikam güncel, ödeme işlemini gerç...

E-Tuğra'dan elektronik imza ve KEP adresi satın aldım, ancak bana sadece bir A4 göndermişler. Bu belgede KEP adresi ile ilgili hiçbir bilgi yok. Hiç kimseye ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı işimden geri kaldım. İlgisiz ve sorumsuz bir işletme.

E-Tuğra'dan hizmet alamamak, KEP adresinden mail göndermemek istiyorsanız doğru adrestesiniz. 6 Ocak'ta KEP adresi aldım, 22 Ocak'tayız halen mail gönderemedim. Arayıp tamam düzeldi dediler. Bir heyecan ile baktım yine yok, muhatap yok, yetkili yok. İnsanı kızdırıp sakin kalma tavsiyesi üzerine kuru...

E-Tuğra firmasından firmam adına kep adresi satın aldım. Satın alma sürecinde vekaletle işlem yapacağımı söyledim. Satana kadar hiçbir şey söylemediler ve süreci bitirdikten sonra gelen mailde firma yetkilisinin E-İmzasının olmasını gerektiğini belirttiler. Sonrasında vekalet'e ibare eksik dediler. ...

Merhaba, Almış olduğum kep adresini "e-imza olmadan kullanamazsınız "yanlış bilgilendirilmesi yüzünden iade etmek istedim. Kendileri her ne kadar iade yapacağız. Dese de taahhüt ettikleri 10 iş günü geçmesine rağmen iade yapmamışlardır. İademin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla,

Kep adresi almak için başvuru yaptığınızda (sadece alici olarak) sizden daha sonraki adımlarda e imza zorunluluğu var diyerek ücret istiyorlar. İptal etmek istedim. Sözlü olarak iptal edemiyoruz dendi. Mail adresi verdiler. Mail adresleri geçersiz. Bu şirkete asla başvuru yapmayın.

E-Tuğra firmasından kep adresi satın aldım. Taahhütname imzalarken hata alıyorum sürekli. Bunu dile getirdim, hiç kimse yardımcı olmadı çalışanlar o kadar sorumsuz ki soru soruyorum lakayıt şekilde cevap veriyorlar. Muhasebeleri de çalışmıyor iade edemiyorum elimde kaldı onaylanmamış bir kep adresi.

Kep satın aldım, ilgisizlikten dolayı iptal etmek istedim. Binbir türlü bahane bulup iade işlemi yapmadılar. Telefonları bile açmaz oldular, bir sn. Aktarıyorum diyor, sonra teli kapıyor bu kadar sorumsuz bir firma olamaz.