to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gelen Onay Kodu Mesajı Hakkında Güvenlik Endişesi
21 Kasım 2025 saat 10.23’te hattıma “E-şans” isimli göndericiden, üyelik girişi için olduğu belirtilen bir onay kodu SMS’i geldi. Ben E-şans’ın ne olduğunu bilmiyorum, böyle bir üyelik açmadım, herhangi bir giriş veya doğrulama işlemi de yapmadım. Buna rağmen telefon numarama onay kodu gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Türk Telekom hattımın benim bilgim ve onayım dışında hiçbir işlem için kullanılmamasını, hattımda güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Numaramın hangi işlem için ve kim tarafından kullanıldığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve olası bir usulsüz işlem varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. e-Şans sisteminde kayıtlı herhangi bir numaranız ve üyeliğiniz bulunmadığı ve iletişim izinleriniz olmadığı için müşteri hizmetlerimiz size direkt olarak ulaşamamaktadır. Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim.
