Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Gelen Onay Kodu Mesajı Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
İlknur
21 Kasım 2025 11:00
783
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

21 Kasım 2025 saat 10.23’te hattıma “E-şans” isimli göndericiden, üyelik girişi için olduğu belirtilen bir onay kodu SMS’i geldi. Ben E-şans’ın ne olduğunu bilmiyorum, böyle bir üyelik açmadım, herhangi bir giriş veya doğrulama işlemi de yapmadım. Buna rağmen telefon numarama onay kodu gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Türk Telekom hattımın benim bilgim ve onayım dışında hiçbir işlem için kullanılmamasını, hattımda güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Numaramın hangi işlem için ve kim tarafından kullanıldığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve olası bir usulsüz işlem varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-gelen-onay-kodu-mesaji-hakkinda-guvenlik-endisesi-1.jpg
21 Kasım 2025 16:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. e-Şans sisteminde kayıtlı herhangi bir numaranız ve üyeliğiniz bulunmadığı ve iletişim izinleriniz olmadığı için müşteri hizmetlerimiz size direkt olarak ulaşamamaktadır. Müşteri Hizmetleri

İlknur
İlknur
21 Kasım 2025 16:22

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Üyelik İptali Hakkında Endişelerim Var

profile
Selin
17 Ağustos 2025 00:08
2.325

İzinsiz Üyelik Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Şikayeti

profile
İdris
26 Ekim 2025 00:23
1.663

E-Şans Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
10 Ekim 2025 20:40
1.024
Benzer Şikayet Yaz