Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Tanıtım Ve Destek Eksikliği

E-mükellef, Fatih Bey çalışanı mali müşavir ile program tanıtımında kullandığımız muhasebe programlarından farklı tanıttı. Ayrıca site açılışı olduğunu söyledi, ancak site sadece müşterilerimize ait olup, başkasının iletişimi sağlanamadığını ilettim. Gerektiğinde parayı iade alabileceğimi söyledi fakat kurulumdan tanıtıma kadar destek alamadım. Tarafıma fatura düzenlenmemiştir, iade istiyorum ancak olamayacağını ilettiler. Anlatılan programın muhasebe programından farkı bulunmamaktadır.

8 Temmuz 2025 15:39 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. E- Mükellef Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ödeme İadesinde Zirve Yazılım Sorunu

31 Aralık 2024 15:281.189

Zirve muhasebe programında kapanmış bir firmanın e-defter ücretini yanlışlıkla ödedim. Zirve ile görüştüğümde temsilci a...

Lisans Yenilemede İlgisizlik Ve Mağduriyet

E-Mükellef Mali Müşavirlik ofis programı kullanıcısıyım. Lisans yenileme sırasında, ilk satın aldığımda ek olarak verile...

4
Çözüldü

Zirve Yazılım Muhasebe Programında Teknik Destek Sorunu

28 Haziran 2024 19:192.534

"Ciddi bir sıkıntı yaşadık ancak şikayetin ardından anında ve çok hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."