Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Kullanılamayan Program

profile
13 Mayıs 2025 22:54
883

E-mükellef ile ilgili programı satın aldık, muhasebe uygulamasını da hediye olarak tanımlayacaklarını söylediler fakat maalesef muhatap bulamadık. Programı kullanamıyoruz. Bize ürünü satan Fatih Bey'in tatilde olduğu, kendisi dışında bu sorunun çözülemeyeceği iletildi. Ürünü sattıktan sonra ilgilenen kimse yok.

Nejat
Nejat
17 Mayıs 2025 13:53

Şikayet var sayfasına teşekkür ederim. Şikayetimiz burda yayınlandıktan sonra aranarak teknik destek ekibinden Kübra hanım problemimizi çözdü. Ama merak ediyorum, müşterilerinin hakkını böyle şikayet edince mi çözmek gerekiyor. Normal şekilde müşteri hizmetlerini arayınca neden yardım edilmiyor. Bu firmayı tavsiye etmiyorum.

08 Temmuz 2025 15:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. E- Mükellef' e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. E- Mükellef Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Tanıtım Ve Destek Eksikliği

profile
19 Mart 2025 15:28
1.506

profile
17 Aralık 2024 13:52
990
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
09 Ocak 2025 11:22
2.953
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 15:44
3.336
"Sorunum Aynur hanım tarafından giderildi ve 50 kontör hediye edildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz