Elektrikli Motosikletin Akü Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

15.07.2024 tarihinde Mersin Anamur Mondial bayii Anok Motor'dan elektrikli Mondial Rigby aldım. 500 km bakımı için gittiğimde, bataryaların değişmesi gerektiği söylendi. Yetkili servis elemanına, '500 km'de nasıl olur?' diye sordum. Bu durumu nasıl çözeceğimizi sorduğumda ise akülerin değişmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca, garantisinin 6 ay olduğunu ve garanti kapsamında değişim yapılamayacağını ilettiler. Akünün bir tanesinin fiyatı 3.200 TL, toplamda 6 akü var ve 19.000 TL tutuyor. Bu elektrikli motoru alırken bana neden bu bilgi verilmediğini sorduğumda ise cevap alamadım. Genel merkezi aradım, 'Hallederiz' dendi fakat yaklaşık 2 ay geçti, ne arayan var ne soran. Sonuç olarak, ürün satıldıktan sonra yaşanan sorunlarda ilgilenmeyen bir firma ile karşı karşıya kaldım. Elektrikli motor 37.000 TL, piller 19.000 TL, bu durum gerçekten şaşırtıcı.