Askıda Kalan Kentkart Yüklemesi Ve Sürekli Bakiye Yetersizliği

6 Mayıs 2025 tarihinde Ekomobil uygulaması üzerinden Kentkart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde işlem bilgileri olmasına rağmen, kartımda yükleme askıda görünüyor ve otobüse bindiğimde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum.

Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor, bu süre içinde tarafınıza talep de oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde Ekomobil üzerinden de yazmama rağmen yine cevap alamadım.

Askıda görünen bu ödemenin bir an önce Kentkart’ıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.