Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33273084

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Üzerinden HGS Ödemesi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Hatice
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
05 Ağustos 2025 17:43
2.745

34CKC*** plakalı HGS bakiyemi E-Devlet üzerinden sorgulamak ve ödeme yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sürenin dolmasına az kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak onların da aynı şekilde genel bir çalışma olduğunu ve sorunun geçici olduğunu belirtmeleri dışında bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir ücret de çekilmedi. İşlemlerimi İstanbul/Esenyurt'ta gerçekleştirmeye çalışıyorum. HGS ürünüm hala garanti kapsamında.

Bir an önce bu teknik sorunun giderilmesini, E-Devlet üzerinden ödeme ekranının tekrar açılmasını ve bu süreçte herhangi bir cezai işlem uygulanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Kurum Ödemesi
166 Şikayet
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sistem Hatası
1 Takipçi
1354 Şikayet

Benzer Şikayetler

E-Devlet HGS Bilgilerime 7 Gündür Erişemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mukaddes
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
15 Ağustos 2025 13:10
829

7 gündür PTT HGS uygulamasında ve e-Devlet üzerinden HGS bilgilerime ulaşamıyorum. E-Devlet sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bilgilerim görüntülenmiyor. PTT'nin ana sayfasından bakiye yükleme işlemi yapılabiliyor ancak mevcut bakiyemi ya da HGS bilgilerimi göremiyorum. Bu...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr HGS Hesabıma Erişemiyor Ve Ödeme Yapamıyorum!

profile
Pelin
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
05 Ağustos 2025 01:21
1.271

34DP**** plakalı aracım için 2 gündür HGS işlemlerinde büyük sorunlar yaşamaktayım. Hem e-devlet hem de tüm banka uygulamalarından HGS bakiyemi görüntüleyemiyor, ödeme yapamıyor ve hiçbir şekilde HGS hesabıma ulaşamıyorum. Banka sistemlerinde "üzerinize kayıtlı HGS bulunamadı" mesajı alıyor, e-devle...

e-devlet-turkiyegovtr-hgs-hesabima-erisemiyor-ve-odeme-yapamiyorum-1.jpg

E-Devlet | Turkiye.gov.tr HGS İptal İşlemi Teknik Sorun Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
Betül
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
09 Ağustos 2025 03:47
1.055

06***877 plakalı aracımın HGS iptal işlemini hem E-Devlet üzerinden hem de PTT şubesinden gerçekleştirmek istedim. Ancak her iki yöntemde de “Kuruma ait sistemlerde yapılan teknik çalışma nedeniyle hizmet sunulamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemi tamamlanmıyor. Aracımın sa...

e-devlet-turkiyegovtr-hgs-iptal-islemi-teknik-sorun-nedeniyle-tamamlanamiyor-1.jpg
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet | Turkiye.gov.tr PTT HGS Hesabına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayla
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
06 Ağustos 2025 10:13
5.785

PTT HGS hesabıma yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde adres bilgilerimin yanlış olduğu belirtiliyor ve girişim engelleniyor. Aynı sorun eşimde de mevcut, yani bireysel bir problem değil, genel bir mağduriyet söz konusu. H...

Öne Çıkan Konular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Trafik Cezası e-Devlet | Turkiye.gov.tr Trafik Cezası ekranı e-Devlet | Turkiye.gov.tr Trafik Cezası sürekli hata veriyor e-Devlet | Turkiye.gov.tr hgs e-Devlet | Turkiye.gov.tr müşteri hizmetleri e-Devlet | Turkiye.gov.tr ptt e-Devlet | Turkiye.gov.tr sisteme e-Devlet | Turkiye.gov.tr uygulaması e-Devlet | Turkiye.gov.tr yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri