to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet uygulamasında sim kart değişikliği sonrasında sim kart blokemi kaldırmak için e-posta ile onay kodu alma seçeneğini kullanmak istedim. Ancak e-posta ile gönderilen onay kodu 30–50 dakika gibi çok geç bir sürede geliyor. Kod bu kadar geç geldiği için onay kodunu gireceğim ekranda zaman aşımı hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yeniden denediğimde ise aynı şekilde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve sorun tekrarlanıyor.
Bu sorun nedeniyle kısa süre önce tekrar deneme yaptım, yine onay kodu geç geldi ve işlemim yarım kaldı. Ardından 160 numaralı e-Devlet destek hattını aradım, ancak telefondaki görevli sorunu teknik açıdan incelemek yerine konuyu telefonuma ve depolama alanıma bağlayarak yardımcı olmadı. Vatandaş temsilcisi olarak görüştüğümüz kişilerin, yaptıkları işle ilgili daha kapsamlı ve teknik açıdan yeterli bir eğitim almalarını da özellikle talep ediyorum.
E-posta ile onay kodu gönderim sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesini, bu gecikmenin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, vatandaş temsilcilerinin bu tür durumlarda daha donanımlı olmasını ve sim kart blokemi kaldırmak için gerekli işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 gündür hem E-Devlet mobil uygulamasına hem de E-Devlet web sayfasına girişte sorun yaşıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde giriş yaptığım halde, şu anda sistem telefonuma doğrulama kodu göndermiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon numaramda, operatörümd...
E-Devlet'ten numaramı ve e-postamı değiştirmek için gerekli işlemleri yapıyorum. E-postama onay kodu gönderiyor, ancak herhangi bir mail gelmiyor ve yeni kod için 5 dakika bekletiyor. Yine gönderdiğimde, kod süresinin bitmesine 2 saniye kala geliyor. Onay kodunun bu şekilde geç gelmesi gerçekten ins...
E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra uzun zamandır e-Devlet’e hiç giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama ko...
Bugün E-Devlet hesabımda kayıtlı e-posta adresimi güncellemek istedim ancak sistem mevcut e-posta adresimi kabul etmiyor. Gmail uzantılı aktif olarak kullandığım adresimi yazmama rağmen “başka bir e-posta girin” uyarısı alıyorum. Farklı bir e-posta adresi denediğimde de yine aynı şekilde kabul etmiy...
E-devlet girişinde çift faktörlü kimlik doğrulama için gönderilen SMS kodu her seferinde gecikmeli olarak ulaşıyor. Kod ancak süresi dolduktan sonra geliyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Sorunu hem tarayıcıdan hem de mobil uygulamadan denedim fakat her iki yöntemde de SMS geç geliyor ve ...
Adli Sicil Kaydı 41 
Adres 243 
Aile Hekimi 10 
Araç 99 
Askerlik 541 
Banka Hesabı 148 
Barınma Desteği 29 
Çalışma Hayatım 64 
Çocuk Yardımı 10 
Dava 81 
Devlet Ödemeleri 154 
Doğalgaz Aboneliği 19 
Doğalgaz Yardımı 271 
Doğum Borçlanması 24 
Doğum Yardımı 73 
Eğitim Yardımı 73 
Elektrik Aboneliği 168 
Elektrik Yardımı 280 
Emeklilik 437 
Engellilik 35 
Evde Bakım 13 
Evlat Edinme 3 
Evlilik Yardımı 118 
Fatura 469 
Gıda Yardımı 20 
Hak Sahipliği 123 
Hasar Tespiti 43 
IMEI Kaydı 1.038 
İcra 119 
İsim Soyisim Değişikliği 39 
İş Başvurusu 86 
Kimlik 302 
Kira Yardımı 41 
Konteyner Yardımı 30 
Mezuniyet Belgesi 74 Nakil İşlemleri 43 
Nüfus 74 
Öğrenci Belgesi 69 
Öğrenci Nakil İşlemi 38 
Öğrenim Bilgileri 100 
Özel Güvenlik 107 
Pasaport 48 
Risk Raporu 25 
Ruhsat 78 
Sağlık Raporu 103 
Sigorta 94 Siyasi Parti Üyeliği 63 
Sosyal Yardım 2.123 
Staj 33 
Su Aboneliği 66 
Sürücü Belgesi 57 
Trafik Cezası 268 Transkript 59 
Ücretli Öğretmenlik 206 
Üniversite 31 
Vergi 208 
Yaşlılık Aylığı 17
Yorumlar