Diyetisyenle İletişimsizlik Ve Hizmet Sunulmaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Diyetisyen Esin Eren ile Instagram üzerinden iletişime geçerek üç ay diyet programı, bir ay da hediye olmak üzere toplam dört aylık bir program için 7 Mart saat 21.10 civarında 5000 TL ödedim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve sonrasında süreç WhatsApp üzerinden devam etti. Ancak ödemenin ardından bana herhangi bir fatura, sözleşme ya da yazılı bir belge verilmedi.

Programın başında mesajlarıma hızlı dönüş alırken, kısa süre içinde yanıtlar gecikmeye başladı. Sorular sorduğumda uzun süre cevap alamadım. İlk 15 günün sonunda yeni listeyi o gün içerisinde, öğlene doğru gönderdi ve bu süreçte gerçekten takip edilip edilmediğim konusunda şüphe duymaya başladım. Yaklaşık 9 gün önce tartı sonucumu ve vücut ölçülerimi kendisine ilettim, buna rağmen hiçbir dönüş yapmadı. Bugün yeni listeyi göndermesi gerekirken yine cevap vermedi, herhangi bir geri dönüş sağlamadı.

Bugün kendisine artık birlikte devam etmek istemediğimi ve kalan süreç için ücret iadesi talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen bu mesajıma da herhangi bir yanıt vermedi.

Bu ilgisizlik ve yetersiz iletişim nedeniyle artık kendisiyle çalışmak istemediğimi belirtiyor ve kalan süreç için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığımı, düzenli takip ve iletişim konusunda ciddi sorun yaşadığımı düşünüyorum. Kalan süreye ait ücretimin iadesinin sağlanmasını istiyorum.