5.000 TL'lik Diyet Programı İçin Aldığım Hizmet Yok, Tam İade Talebim

23 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Diyetisyen Esin Eren ile görüşerek 3 aylık diyet programı aldım ve kendisine EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ne doğru düzgün bir program sunuldu ne de profesyonel bir diyetisyen takibi sağlandı. Sadece 24 Nisan’da özensiz, gelişi güzel bir diyet listesi gönderildi ve sonrasında doğru düzgün bir ilgi gösterilmedi.

Bana listeyi bir kere atıp iletişimi keser gibi davrandı. Ben de kendisine, “Sizin varlığınızla yokluğunuz arasında bir fark yok, bu listeyi ben de bulup uygulayabilirim, benim ihtiyacım olan şey sadece bir liste değil, motivasyon ve düzenli takip, ben böyle bir hizmet istemiyorum” şeklinde ilettim. Buna rağmen bana, sürekli iletişimde olan bir diyetisyen olmadığını söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştı. Ben de bu şartlarda kendisiyle diyet yapmak istemediğimi, paramın iadesini istediğimi, hatta haksızlık olmasın diye sadece yarısını gönderebileceğini belirttim; buna rağmen dalga geçer gibi 2–3 gün sonra cevap verdi ve yine aynı şeyleri tekrar etti.

WhatsApp üzerinden kendisine yazmama rağmen düzenli bir dönüş yapılmadı, herhangi bir takip, kontrol, yönlendirme ya da program güncellemesi sağlanmadı. Şu an ne param iade edildi ne de bir diyetisyen gibi düzenli, profesyonel bir hizmet alıyorum. Ödediğim 5.000 TL’nin, tarafıma sunulmayan hizmet nedeniyle eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.