to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım, ürün henüz yeni ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli filtre veya hava akış yolu uyarısı alıyorum. İlk uyarıyı aldığımda filtre değişimi için kayıt açıldı ve yeni filtrenin gelmesi için tam bir ay beklemek zorunda kaldım. Üç çocuk annesi olarak, üstelik alerjik çocuğu olan bir evde bir ay boyunca süpürgesiz kalmak beni gerçekten çok mağdur etti.
Filtre geldikten sonra ürünü sadece birkaç ay kullanabildim ve bu kez de hava akış yolu uyarısı vermeye başladı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve yine filtre göndereceklerini söylediler. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrar etmesi, ürünün sağlam ve sorunsuz olmadığı izlenimini veriyor.
Bu süreçte ürünü yenisiyle değiştirmelerini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Garanti kapsamındaki bu ürünle sürekli aynı sorunları yaşamak, her seferinde parça beklemek ve süpürgesiz kalmak istemiyorum. Ürünle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...
Dyson v12 Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Son 3 aydır cihazın hava akış kanalı sürekli olarak tıkalı uyarısı veriyor. Ayrıca, filtre uyarısı da her kullanımda çıkıyor ve filtreyi temizleyip tekrar takmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazın tüm parçalarını ve fi...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve süpürge iki kez servise alındı. A...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Şu an hava akış yolu tıkalı ya da filtrenin temizlenmesi gerektiği uyarısı vermeye başladı ve ürünümü kullanamıyorum. Borulara bir şey sıkışmış gibi, filtre temizliğini düzenli yapıyorum; buna rağmen süpürge çalışmıyor. Dyson müşteri hizmet...
Dyson V12 süpürgemde hava akış yolu tıkalı uyarısı alıyorum. Ürün bu noktaya gelene kadar iki kez Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ancak garanti kapsamım devam ederken filtreyi değiştirmek istemediler. Şu an garanti sürem doldu ve ürün çalışmıyor durumda, ama bu sefer de garanti sürem dolduğu için...
Yorumlar