Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15: Renkli Parçalarla Gelen Hayal Kırıklığı

Dyson V15: Renkli Parçalarla Gelen Hayal Kırıklığı
15 Ocak 2025 10:382.014

Dyson v15 süpürgem 1. Yılında kendiliğinden durma problemi yüzünden serviste gövde değişimi ve cyclone değişimi yapılarak tarafıma geldi. 1. Problem gövde cihazdan farklı bir renk takılarak gönderildi.
2. Problem cyclone eski halinden daha kötü yapılarak yine farklı renkte geldi.
3. Problem yeni gövdeye batarya tam oturmuyor.
Aradığımda ise farklı renk kullanma haklarının olduğu iddia belirtilerek tekrar diğer sorunlar için servise yönlendirildi. Ben toplama parçalardan yapılmış gibi farklı renklerdeki ürünü kabul etmiyorum.
Yaklaşık 10 gün süpürgesiz kaldım ve tekrar bir o kadar daha beklemek zorundayım. En kısa sürede problemin çözülmesi talebimdir.

20 Ocak 2025 14:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Oğuz
29 Ocak 2025 13:30

Sadece arayıp aynı sorunları dinlemek tek yapılan. Görüntülü görüşmede sorunu görmeden servis kaydı bile açmayan firma ( müşteri temsilcisi sorunları gördü ve servis kaydını o şekilde açtı). Şimdi hiçbir sorun yok diyerek olayı geçiştiriyor. Muadillerinin 2 katı fiyatı verdiğin üründe bu şekilde mağdur edilmek büyük pişmanlık. Almayın aldırmayın tavsiye etmiyorum hiçbir şekilde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Çekim Gücü Ve Başlık Dönmemesi

26 Ekim 2023 12:295.118

Dyson V15 süpürge aldım. İlk kullandığımda motor başlık dönmüyordu haziran ayında Dyson ı aradım batarya kaynaklı olabil...

Dyson Çekim Gücü Ve Başlık Dönmemesi
2 Destek

Dyson Süpürge Başlık Ve Boru Sorunları Çözülmedi Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ekim 2025 10:391.793

14 Mart 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşı...

Dyson V15 Değişim Yapmıyor

20 Ağustos 2024 15:564.318

Dyson v15 model süpürgemin tetik kısmına bastığımda makine kendiliğinden duruyor her çalıştırdığımda aynı sorun. Görüntü...

1 Destek1 Yorum

Dyson Servisinde Batarya Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

7 Nisan 2025 14:471.470

Dyson v15 süpürgemi ara ara durma şikayetiyle servise gönderdim. Serviste gönderdiğim her parçaya açıp bakılmış ve güç k...

1 Destek

Dyson V15 Batarya Sorunu

7 Ağustos 2024 16:402.646

Dyson V15 süpürgemin aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk aldığım aylarda batarya bozuldu, sonra yeni tedarik edil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Gövde Arızası

Dyson V12 KronikGövde Arızası

Profil fotoğrafı
Esra
Garantili Dyson Süpürgede Sorun Yaşadım

Garantili DysonSüpürgede Sorun Yaşadım

Profil fotoğrafı
Şahin
Dyson V11 Kablosuz Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V11Kablosuz Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nergis
Dyson V11 Süpürgem Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Dyson V11Süpürgem Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Dilek
Dyson Yeni Başlık İstiyorum!

Dyson Yeni Başlıkİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru