to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15: Renkli Parçalarla Gelen Hayal Kırıklığı
Dyson v15 süpürgem 1. Yılında kendiliğinden durma problemi yüzünden serviste gövde değişimi ve cyclone değişimi yapılarak tarafıma geldi. 1. Problem gövde cihazdan farklı bir renk takılarak gönderildi.
2. Problem cyclone eski halinden daha kötü yapılarak yine farklı renkte geldi.
3. Problem yeni gövdeye batarya tam oturmuyor.
Aradığımda ise farklı renk kullanma haklarının olduğu iddia belirtilerek tekrar diğer sorunlar için servise yönlendirildi. Ben toplama parçalardan yapılmış gibi farklı renklerdeki ürünü kabul etmiyorum.
Yaklaşık 10 gün süpürgesiz kaldım ve tekrar bir o kadar daha beklemek zorundayım. En kısa sürede problemin çözülmesi talebimdir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sadece arayıp aynı sorunları dinlemek tek yapılan. Görüntülü görüşmede sorunu görmeden servis kaydı bile açmayan firma ( müşteri temsilcisi sorunları gördü ve servis kaydını o şekilde açtı). Şimdi hiçbir sorun yok diyerek olayı geçiştiriyor. Muadillerinin 2 katı fiyatı verdiğin üründe bu şekilde mağdur edilmek büyük pişmanlık. Almayın aldırmayın tavsiye etmiyorum hiçbir şekilde
