Dyson V15 Detect Absolute cyclone değişimi

Dyson’dan 8 Mart 2025 tarihinde kendi resmi sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Aynı tarihte iki adet v15 almış olmama rağmen diğer cihazda hiçbir sorun yaşamazken, bu cihazda tekrar eden cyclone kopma problemi yaşıyorum. 8 Mart 2025 tarihinde oluşturduğum siparişe ait bu ürün, başından beri s...

Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, yüksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge...

Dyson V15 serisi süpürgemin ana gövdesindeki cyclone (silikon kısımlarda) ilk üç ay içerisinde ayrılmalar başladı. Biz bu kısmın dekoratif amaçlı olduğunu düşündüğümüz için servis başvurusunda bulunmadık. Fakat daha sonra bu ayrılmalar çoğalmaya ve kopmaya başladı. İnternette bu parçaların dekoratif...

Dyson v15 süpürgem 1. Yılında kendiliğinden durma problemi yüzünden serviste gövde değişimi ve cyclone değişimi yapılarak tarafıma geldi. 1. Problem gövde cihazdan farklı bir renk takılarak gönderildi. 2. Problem cyclone eski halinden daha kötü yapılarak yine farklı renkte geldi. 3. Problem yeni göv...

Dyson V15 dikey süpürgemde yaklaşık bir buçuk ay önce, garanti süresi içinde güç kesintisi sorunu oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüşerek teknik servise gönderdim. Güç kesintisi sorununun yanı sıra toz haznesinin zor açılıp kapanması ve şarj adaptörünün yuvaya tam oturmama problemi de vardı. Tüm bu...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin dış kısmındaki püsküllerin soyulması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü aramada test yapıldı ve ürünüm servise alındı. Servis görevlileri deforme olan kısmın değişeceğini ancak şu an ellerinde ürünümün rengi olan mavi rengin olmadığını, Gold ren...

Dyson V15 Cyclone model süpürgenin mor süngeri çıktı ve hava kaçırıyor. Bu ürünü altı ay önce satın almıştım ve ilk ayda da aynı sorun meydana gelmişti. O zaman ürün değişimi gerçekleştirilmişti. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hava kaçağı olduğ...

Haziran ayında aldığım Dyson v15 süpürgem iç haznesine yalnızca 2-3 süpürmede gereğinden fazla toz biriktiriyor ve haliyle süpürme performansı düşüp cihaz sürekli kendini kapatıyordu. Bu ürünü yetkili servise tam üç kere değişim talebiyle gönderdim. İlkinde cihazda sıkıntı olmadığını söylediler ve s...

Makinemin cyclone bölümünün küçük bir parçasını kızım makas alıp kesmiş bende 31 Mart günü cyclone değişimi için kayıt açtırdım ürünü kapımdan alıp inceleme için servise gönderdiler. Yaklaşık 20 iş günü sonucunda telefon edip ürünün orijinal parçasının ellerinde olmadığını yedek başka bir renginin o...