Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Siparişimde Eksik Isı Matı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Yeşim
20 Ekim 2025 11:43
190

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 7UWEUUJV6380A numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç düzelticisi satın aldım. Ürünüm Sakarya adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden olması gereken ısı matı çıkmadı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü arama ile eksik ürünü göstermemi istediler, ardından tekrar görüntülü arama talep edildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş bedeli olarak 22.999 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Eksik olan ısı matının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Hatası Nedeniyle İade Edilen Ürünüm Tekrar Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Selma
11 Ağustos 2025 14:51
1.328
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Saçlarımda Ciddi Hasar Oluşturan Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Özlem
17 Ekim 2025 12:26
2.432

Dyson 23.000 TL’lik Ürünüm Kayıp, Çözüm Yerine Oyalama!

profile
Leylas
24 Ekim 2025 19:29
2.149
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştirici Kutusundan Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Beste
21 Ekim 2025 17:22
2.445
dyson-sac-duzlestirici-kutusundan-eksik-parca-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri