Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Siparişimde Eksik Isı Matı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Yeşim
Yeşim
Dyson
20 Ekim 2025 11:43205

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 7UWEUUJV6380A numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç düzelticisi satın aldım. Ürünüm Sakarya adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden olması gereken ısı matı çıkmadı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü arama ile eksik ürünü göstermemi istediler, ardından tekrar görüntülü arama talep edildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş bedeli olarak 22.999 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Eksik olan ısı matının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Hatası Nedeniyle İade Edilen Ürünüm Tekrar Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

Selma
Selma
Dyson
11 Ağustos 2025 14:511.545

Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendiric...

1

Saçlarımda Ciddi Hasar Oluşturan Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

Özlem
Özlem
Dyson
17 Ekim 2025 12:262.543

12 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airstatit modelini satın aldım ve 15 Eylül’de kullanmaya başl...

1 Yorum

Dyson 23.000 TL’lik Ürünüm Kayıp, Çözüm Yerine Oyalama!

Leylas
Leylas
Dyson
24 Ekim 2025 19:292.182

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 140329777 numaralı siparişimle Dyson airstrait saç ürünü ve ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan
Dyson Süpürge Çalıştıktan 5 Sn Sonra Kapanıyor

Dyson SüpürgeÇalıştıktan 5 Sn Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
İpek
Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson V15 SüpürgeBorusu Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Airwrap Complete Elektrikli Fırça Logo
Dyson
Airwrap Complete Elektrikli Fırça
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri