Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Siparişimde Eksik Isı Matı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

20 Ekim 2025 11:43205

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 7UWEUUJV6380A numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç düzelticisi satın aldım. Ürünüm Sakarya adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden olması gereken ısı matı çıkmadı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü arama ile eksik ürünü göstermemi istediler, ardından tekrar görüntülü arama talep edildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş bedeli olarak 22.999 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Eksik olan ısı matının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Hatası Nedeniyle İade Edilen Ürünüm Tekrar Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

11 Ağustos 2025 14:511.545

Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendiric...

Saçlarımda Ciddi Hasar Oluşturan Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

17 Ekim 2025 12:262.543

12 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airstatit modelini satın aldım ve 15 Eylül’de kullanmaya başl...

1 Yorum

Dyson 23.000 TL’lik Ürünüm Kayıp, Çözüm Yerine Oyalama!

24 Ekim 2025 19:292.182

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 140329777 numaralı siparişimle Dyson airstrait saç ürünü ve ...

1 Yorum

Dyson Saç Düzleştirici Kutusundan Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

21 Ekim 2025 17:222.719

Aralık 2024’te Hepsiburada Dyson Mağazası üzerinden Dyson Airstrait (Seri No: U6C-EU-TKA6913A) marka saç düzleştirici sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Airwrap Complete Elektrikli Fırça Logo
Dyson
Airwrap Complete Elektrikli Fırça
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru