Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Lazer Başlık Hasarı

profile
Hatice
13 Nisan 09:24
210
Hatice
Hatice
12 Nisan 00:20

Merhaba 1 senelik bir cihazdır v15 Total clean modeli ürünümün lazer başlık kısmında ki plastik borusunda hasar meydana gelmiştir ve bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. Ben bunu nasıl yapmış olabilirim Allah aşkına ürünün diğer yerleri sıfır ayarında ve sürekli kullandığım bir şeyde değil günlükte temizlik robotunu kullanan biriyim haftalık temizlikler de Dyson kullanıyorum ben asla kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum ne düşme ne darbe almadı başlık inceleme yapılabilir her şekilde güveniyorum kendime zaten bu fiyatta ki bir ürünün kalitesi de yüksek olmalı ve müşteri mağdur edilmemeli ayrıca kırık olsa çatlak olsa müşteri hatası diyebilirsiniz bu tamamen akordiyon kısmından ayrılmış bilinçli olarak kesecek değilim yani lütfen biraz ürününüzün arkasında durun ve mağduriyetini giderin lütfen.

Hatice
Hatice
12 Nisan 00:25

Lütfen dikkate alınız

20 Nisan 13:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Nisan 13:02

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hatice
Hatice
21 Nisan 09:14

Merhaba size dönüş sağladım olumlu bir çözümleme ile yaklaşılmıyor maalesef ücretli alım yapmanız gerekiyor denildi, kullanıcı hatası olmayan bir ürünü ben neden ücret ödeyerek almalıyım bunu anlamış değilim lütfen beni çözüm odaklı arayın hiçbir müşterinizi de bu şekilde mağdur etmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lazerli Başlığın Yırtılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ahmet
20 Mayıs 21:28
183
Garanti Kapsamındaki Lazerli Başlığın Yırtılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Lazerli Başlığın Yırtılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V15 Halı Aparatının Yapışması Ve Kullanım Zorluğu

profile
Beril
05 Mayıs 01:09
351
Dyson V15 Halı Aparatının Yapışması Ve Kullanım Zorluğu
Dyson V15 Halı Aparatının Yapışması Ve Kullanım Zorluğu
Dyson V15 Halı Aparatının Yapışması Ve Kullanım Zorluğu
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Başlıkları Mağduriyet Yarattı

profile
Özgür
12 Eylül 2025 16:36
2.483
Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Başlıkları Mağduriyet Yarattı
Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Başlıkları Mağduriyet Yarattı
Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Başlıkları Mağduriyet Yarattı
Dyson V15'in Kısa Sürede Arızalanan Başlıkları Mağduriyet Yarattı
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Fluffy Optik Lazer Başlığı Erken Yırtıldı, Garanti Kapsamı Red Edildi

profile
Senanur
21 Nisan 17:05
350
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Başlık Promosyonundan Yararlanamama Ve Sert Zemin Kullanım Sorunu

profile
Kezban
02 Nisan 12:36
1.150
Lazer Başlık Promosyonundan Yararlanamama Ve Sert Zemin Kullanım Sorunu
Tüm V15 Detect Absolute Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri