Dyson Kendi Kendini Kapatıyor

00:00

Yaren

Dyson

26 Mart 2024 14:31

1.221

Dyson V12 Absolute'yi 1 yıl önce satın aldım. Cihaz hiç darbe almadı ve düşmedi, ancak kendi kendine kapanıyor. Her çalıştırmada birkaç kez bu durumu yaşıyor ve sonra sabit bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Temizlik işlemi sırasında bir sorun yaşamıyorum; ancak bir sonraki kullanımda tekrar aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1 saat boyunca telesekretere bağlanıyorum ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

1 Yorum

Dyson

30 Mart 2024 14:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gülseher

Benzer Şikayeti Var

06 Nisan 2024 23:54

Sorununuzu çözebildiniz mi? Benimde aynı şey başıma geldi o yüzden araştırmaya giriştim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V12'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Serkan

Dyson

05 Ekim 2024 14:52

1.683

"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen müşteri hizmetlerinden aradılar ve ürünün servise gönderilmesi için kargo şirketiyle irtibatımızı sağladılar. Ürünü 10 gün içerisinde onarıp geri gönderdiler. Hatta boru kısmı ezik gelmişti, bunu bildirdiğimizde yeni bir boru göndererek telafisini sağladılar. İlgileri için teşekkür ederim..."

Dyson V12 Cihazımın Sürekli Kapanma Sorunu

Elif

Dyson

20 Şubat 2025 22:24

521

2022 yılında aldığım Dyson V12 cihazım 1 haftadır çalıştırdığım zaman 5 saniye sonra kapanıyor. Bu 3 4 kere devam ettikten sonra çalışmaya devam ediyor... Dyson destek ekibi ile görüştüm talimatları üzere temizliğini yaptık fakat aynı sıkıntı devam ediyor... Ürünümün garanti süresi bitmiş olabilir a...

3 Yorum

Dyson 12 Kendini Durduruyor

Tansu

Dyson

05 Mayıs 2024 13:38

1.239

Dyson V12 Absolute+ kullanıyorum, daha bir yıl oldu. Makineyi çalıştırmaya başladığımda kendiliğinden kapanıyor. Bunu birkaç kez tekrarladıktan sonra uzun süre çalışmaya başlıyor. Kılavuzda anlatıldığı şekilde temizliğini yapıyorum ve dikkatli kullanıyorum ancak yine de böyle bir sorun yaşıyorum. Ya...

#V12 Detect Slim Absolute

Öne Çıkan Konular