Dyson Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi

Esra · 2024-11-07T19:31:10+03:00

Dyson'dan saç şekillendirici ve kurutma aldım. 16'dan önce sipariş verilirse aynı gün kargo diyor, adresi ona göre seçtim. Şimdi 48 saat bekleyin diyorlar. Adresi ona göre verdim ama temsilci asla anlamıyor. Kargo teslim edilemeyecek, ne oluyor diyorum, cevap veremiyor, lafı eveleyip geveliyor. Bu kadar kötü bir temsilci görülmemiştir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Dyson

7 Kasım 2024 19:312.027

Dyson

12 Kasım 2024 17:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Esra

12 Kasım 2024 17:37

Hiç çözüm üretilmedi mahkemeye dilekçe vereceğim diye iade ettiniz bn ürün istiyorum paramı değil

Benzer Şikayetler

Dyson Siparişim Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi?

Sevim

Dyson

21 Kasım 2024 13:022.274

Dyson sitesinden Dyson saç şekillendirme ve düzleştirme siparişi verdim, 1 haftadır siparişim kargoya verilmedi. Aynı gü...n, aynı dakika kardeşim sipariş verdi. Onun siparişi eline ulaştı ama benim siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Günlerdir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, mantıklı açıklamalar...

Dyson Siparişim Kargoda Kayboldu

Filiz

Dyson

15 Ekim 2024 13:301.393

Dyson'dan saç şekillendirici siparişi verdik. 02.10 tarihinde bu siparişimiz 13 gündür halen kargoda. Ürünün ödemesi yap...ıldı fakat ürün elimizde değil. 'Kolay Gelsin' diye saçma bir kargo firması ile çalışılıyor ve asla iletişim kuramıyorsun. Sürekli talep alınıyormuş güya. Dyson gibi bir firmanın b...

My Dyson Üzerinden Kendi Sitesinden Yaptığım Online Alışveriş

Seren

Dyson

21 Eylül 2024 11:161.685

My Dyson üzerinden sitesine yönlendirilerek saç şekillendirici aldım. Aynı anda 2 arkadaş sipariş verdik. Arkadaşımınki ...hemen onaylanırken telefonuna mesaj gelirken benim yalnızca mail adresime sipariş onayı ile ilgili mail geldi. Birkaç saat sonra bir aksilik olduğunu anlayınca mesaj gelmeyince ara...

Dyson Siparişim Neden Görünmüyor?

Belkıs

Dyson

12 Kasım 2024 14:242.850

Dyson siparişimin görünmemesi; 07/11/2024'te almış olduğum saç şekillendiricinin parasının kartımdan hemen çekilmiş olma...sı ama sistemi kontrol ettiğimde siparişin görünmemesi. Bunun üzerine ertesi gün aradığım müşteri temsilcisi 48 saat bekleyin dedi ve akabinde 11/04/2024 ve 12/11/2024 tarihlerinde...

Dyson Para İadem 21 Gündür Yapılmadı

Sema

Dyson

7 Ocak 2024 21:131.428

Dyson saç şekillendirici alırken müşteri temsilcisi iki kez sipariş oluşturmuş. İlk oluşturulan saç şekillendiriciyi kar...godan teslim bile almadan direkt iade oluşturmama ve sürekli müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen, sürekli geçiştirildim. Para iadesinin 10 günde yapılacağı söylendi; ancak 2...