to read complaints and reviews, or file yours."Dyson alanında tek, marka gibi bir marka. Ürününün sonuna kadar arkasında duruyor ve kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı. 2 kez sorun yaşadım ikisinde de hemen arayıp çözüm sağladılar. Temsilcilerinden Gürkan Bey'e ve İrem Hanım'a çookk teşekkür ediyorum bu arada hizmetlerinden dolayı"
"Öncelikle bu destek talebine kayıtsız kalmayıp iletişime geçen ve sorunu çözen temsilci arkadaşlara ilgisi için teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde ...süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın ana başlığında sorun olduğunu, artık garanti süresi dolduğu için sadece ücretli tamir edebilecekle
Dyson’dan dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v12 sv46 model dikey süpürge, tüm bakımlarını düzenli olarak yapmama r...ağmen çok kısa sürede arıza yaptı. Önce süpürgenin sesi zorlanarak çıkmaya başladı ve hiç çekmemeye başladı. Bu durum üzerine Dyson yetkili servisine ulaşmak için talep açmak iste
Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri halı süpürme aparatında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aparat, kullanım esna...sında en ufak darbede bile kırılacak kadar dayanıksız bir malzemeden üretilmiş. Normal kullanım sırasında halı süpürürken parça paramparça oldu ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale
Dyson v12 model süpürgemi 29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün cihazın tutma yerinde damar g...ibi ince bir çatlak olduğunu fark ettim. Aslında uzun zamandır çalışırken bir ses geliyordu fakat sebebini anlayamamıştım, detaylı bakınca çatlağın olduğunu gördüm. Cihaz elimden
2026 Ocak ayında Media Markt’tan yaklaşık 27 bin tl ödeyerek Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam... ediyor. Yakın zamanda cihaz elimden düştü ve gövdesinde çatlak kırık oluştu. Yaklaşık 1 ay önce Dyson yetkili servisine başvurdum. Ürünü inceledikten sonra gövdedeki kırık için b
Dyson v12 kablosuz dikey süpürgeyi uzun süredir normal şartlarda, sadece ev temizliğinde kullanıyorum. Cihazın boru kısm...ında hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen yakın zamanda boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizm
26.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub sü...pürge ve Dyson Airwrap ürünlerini satın aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle belirtilmiş, ben de bu vaat üzerin
Dyson v12 Absolute Slim model süpürgeyi çeyizim için kapalı kutu, sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ürünü kullanmay...a başlayacağım zaman kutuyu açtığımda, süpürgenin fabrikasyon borusunda belirgin bir ezilme ve hasar olduğunu fark ettim. Ürün bu zamana kadar hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış b
Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin aparatlarından biri, yaklaşık 3 hafta önce yatağın altını süpürürken bi...r anda büküldü ve o şekilde kilitlenip kaldı, tekrar eski haline gelmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, Dyson gibi bir markadan beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. D
Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 3 haftadır her kullanımda kendi kendine kapanıyor. Cihazı çalıştırdıktan sonra b...irkaç saniye içinde duruyor, 2–3 kez üst üste yeniden başlattıktan sonra ancak kapanmadan çalışmaya devam ediyor. Bu durum her seferinde tekrarladığı için süpürgeyi verimli şekilde
"Görüntülü görüşme sırasında süpürgenin ana gövdesinin arızalı olduğu tespit edildi. İki gün içinde memnuniyet kapsamında yeni bir ana gövde gönderildi. Ürünüm şu an sorunsuz çalışıyor. Dyson markasına çok teşekkür ederim mağdur etmedi beni."
Dyson v12 süpürgemin motorlu başlığındaki rulo son iki gündür hiçbir şekilde dönmüyor. Süpürgeyi yaklaşık iki ay önce sa...tın aldık ve ürün oldukça yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yaşadığımız sorun üzerine Dyson müşteri hizm
Geçen yıl Dyson v12 dik süpürgeyi satın alırken yanında Low Reach aparatı da verildi. Bu aparatı yaklaşık 1 aydır kullan...ırken bazen çalışıp bazen çalışmayan bir hale geldi, bu şekilde kullanmaya devam edersem kırılmasından endişe ediyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine yazdığımda, Low Reach apa
Dyson v12 süpürgemi Kocaelü Media Markt'tan aldım Dyson asla yardımcı olmuyor garanti içindeykende sürekli filtre uyarıs...ı veriyordu ilgilenilmedi şimdi de bir anda elimde kaldı borusu kırıldı şaka gibi o kadar kalitesiz ki kardeşim annemde alacaktı tüm güvenimiz gitti acil destek değişim istiyorum o
Dyson’dan 04.09.2026 tarihinde Dyson v12 Detect Slim ürünü için sipariş verdim. Sipariş öncesinde çağrı merkezinizi aray...arak kurumsal faturanın, sipariş esnasında gireceğim vergi numarası ve firma bilgilerine göre kesileceğini özellikle sordum ve bu şekilde olacağı teyidini aldım. Ardından sipariş e
Dyson v12 Slim ayaklı stand ünitesini, piyasadaki muadillerinin neredeyse iki katı bedel ödeyerek doğrudan Dyson’ın kend...i resmi kanalından satın aldım. Ancak sıfır üründe, daha ilk montaj denememde bariz bir kalite kontrol ve ölçü hatasıyla karşılaştım; ara borulardan birinin dişi ucu hiçbir parçaya
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi ve uzatılm...ış garantisi ağustos ayında sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, bugün itibarıyla süpürgenin sap borusunun uç kısmında içten bir kırılma meydana geldi ve bu nedenle s
Dyson internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık 4 gün önce hiçbir darbe al...mamasına rağmen çalıştırdıktan kısa süre sonra herhangi bir hata vermeden kendiliğinden kapanmaya başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun sürekli tek
31.05.2023 tarihinde Zorlu Center İstanbul Beşiktaş Dyson satış standından satın aldığım Dyson v12 süpürge ile ilgili bi...rden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya başladığımda ek aparatlardan birinin kırık geldiğini fark ettim. Bunu Dyson’a bildirdiğimde ücretsiz destek sağlandı a
Dyson v12 süpürgemi çeyizim için almıştım ve ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Kullanımım sırasında, kendi hatamdan k...aynaklanmayan bir ezik/hasar olduğunu süpürgenin borusunda bugün fark ettim. Ürünü dikkatli kullandığım için bu deformasyonun benden kaynaklanmadığını özellikle belirtmek istiyorum
Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında yaklaşık 15 gün önce alt kısmından bir kırılma oluştu ve bu kırıklık ...nedeniyle halıların iplerini çekmeye ve halıya zarar vermeye başladı. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi 19.02.2026 tarihinde sona erdi. Dyso
Dyson v12 dikey süpürgemi Bayrampaşa Media Markt mağazasından, garanti uzatmasıyla birlikte toplam 28.498 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün daha uzun süre sorunsuz kullanılması için emsallerine göre neredeyse üç kat fiyat verip özellikle Dyson tercih ettim. Ürünün yaklaşık 6. Ayında dirsek kısmında k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
